第二章 戰略變革難題(第2/2 頁)

訴自己，也感覺到這家企業的戰略變革並非易事。

李瞻海把專案組集中起來，開了一個專案啟動前的會議。

李瞻海介紹了這家介紹了這家企業的發展歷程、目前的困境和曾經的改進嘗試，然後請各位專案組成員談談自己的看法。

“不好辦哪，”資深顧問老熊犯愁的說，“很明顯，就是土老闆一個。”

老熊的話一出口，雲棲就吃了一驚，一方面老熊作為資深顧問，這樣的說法太不專業了；另一方面，用“土老闆”的稱謂描述客戶，也不厚道。

“不能簡單地說是土老闆，”另一位資深顧問老波反駁說，“人家畢竟曾經是行業第一。”

老波是歸國海歸，對於基礎管理理論非常熟悉，非常注重市場機制下公平競爭的重要性，他很喜歡說一句公道話。

“那年月的行業第一，就是膽子大、動作快，什麼管理都沒有！”老熊不以為然地說，“那個時代就是草莽的時代，要不然出臺那麼多企業基本法幹什麼？就是要規範那些膽大、手快的草莽豪傑！”

“時代雖然不同，但是人家企業也在不斷要求進步呀！”老波也不客氣，“雖然是草臺團隊，那也是行業第一，而且是客戶！”

“客戶就需要尊重！”老波又補了一句。

“問題就在這裡！”老熊來興致了，“正因為我們知道他是客戶，需要尊重，所以這事情才難辦！”

老波和雲棲都不解的看著老熊。

老熊繼續解釋說：“作為戰略變革專家，我們明明知道客戶不對，”說到這裡，老熊特意停了一下，然後用心良苦的說：“又因為要尊重客戶，最後還得聽客戶的！這才是最要命的！”

老波和雲棲這才明白老熊的意思，也開始明白老熊說的“土老闆”的真正含義。正因為這個說話尖酸又通世務的老熊，雲棲也開始明白“話糙理不糙”的含義。

到了這時，老波和雲棲也開始明白李瞻海召集大家開會的目的。

大家把目光都集中到真正的戰略專家李瞻海身上。

李瞻海點了點頭，他對於剛才大家的討論很滿意，看來這些顧問並不是只看表面現象的糊塗蟲。

“大家剛才談的都很好，”李瞻海開口了，“這也說明大家對於這個戰略變革專案的難度有了清醒的認識。”

“客戶曾經是行業第一，絕非等閒之輩，”李瞻海嚴肅地說，“說明客戶很有能力，也很有進取心。”

老熊點了點頭，愁容更重了。

“但是，就是這麼有能力的高手都遇到了問題，來找我們，這問題絕對不簡單！”李瞻海說，“這問題絕對不是輕易可以解決的！”