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時 X 365天 X N年的完全緊密接觸,就意味著它在任何人面前都是圈內人,再也不是偶然接觸的圈外人了。每個人都熟悉它,它是什麼德性,有什麼毛病,為人如何,對消費者究竟是什麼心思,剛起步時什麼樣,發達了之後什麼樣,無人不知,無人不曉。這就意味著它在眾人面前是做不了假的,它的本性如何,品質怎樣,人們看的一清二楚,絕對錯不了;這就意味著它做錯事做壞事,早晚會被天下人知道,是躲無可躲藏無可藏的。這導致一個行動的結果往往與行動的出發點背道而馳:一個大肆宣傳自己的行動到頭來給自己帶來的往往是消費者的不信任,一個以賺錢為唯一宗旨的企業最後往往賺不到錢,一個為了做大做強、在激烈的競爭中保持不敗所使用的一切聰明手段最後都證明是愚蠢的,一個從不坑害消費者為此不惜付出任何代價的企業最後不但沒有垮掉反而越做越大越做越強。。。。。。無它,這都是這個熟人環境的魔力。一個大企業在廣告宣傳上、產品介紹上說得天花亂墜,完美無缺,別的同類產品有的優點它都有,別人沒有的優點它還有,能讓那些初次接觸它的人不自覺間產生一種“買了就是聰明的,不買就要後悔”的感覺,具有極大的誘惑力,無法避免對它的產品充滿了好印象。但買了之後怎麼樣呢?實事求是地說,它承諾的優點還是存在的,它們不敢像小企業那樣明目張膽地欺詐,但,可惜的是,這並不是它的產品的全部。它的產品還有好多缺點,在使用過程中容易損壞的地方跟其他的方面一樣馬馬虎虎;設計上還有好多缺陷,只圖外表的打眼,老百姓在實際使用中需要的在各個細節各個關鍵地方經久耐用的優點他們不會考慮,因為這些地方只有使用之後才知道好壞,表面上誰也看不出來,也就構不成賣點;雖然每種產品都有承諾期,但其承諾只是對主要部件的承諾,所以除了主要部件之外的地方都是它們偷工減料以次充好的物件。。。。。。這一切問題只有經過使用才能發現,誰買到這種產品會不後悔不罵娘?如果你不靠回頭客,只做一錘子買賣,像那些小企業似的,消費者即使恨你也無可奈何了,但此時的企業卻是一個做大做強還想做長久的企業,這就意味著,這個企業還要靠這些人生存,還要求這些人回頭,不可避免,消費者對你的印象就有了價值,你的名聲就決不是無足輕重了。上過你一次當的人還會再買你的東西嗎?他的朋友不知道你的產品怎麼樣向他諮詢時,他會為你說好話嗎?隨著你的大力宣傳促銷,使用你的產品的人越來越多,受騙上當的人也就隨之增加,你產品的銷售難度就越大,你為了發展就必須向那些沒有買你的產品的地區人群進行滲透,當你掙扎著騙完了這個國家中的所有人民時,你的末日也就到了,再也沒人相信你的花言巧語了。你在宣傳上廣告上從來不都是以人民福祉為宗旨的?可你從來就沒這麼幹過,也沒真心這麼想過,你現在再唱這樣的高調誰會理你?人們會心知肚明,一個與民爭利、唯利是圖的企業,不可能真心為民讓利,無論何時何種情況下的打折讓利都是嚼頭都是手段,背後肯定藏著不可告人的目的。狼,就是狼,怎麼可能變成羊呢?只能是一隻披著羊皮的狼而已。也就是說,一個商人想在某品牌上以某企業的名字做大做強做長久,他就要冒暴露本性的危險。一個奉功利主義為圭臬,強調人不為己天誅地滅,行動上弄虛作假無所不做的人,在起步階段,在原始積累時,確實發財機會多,成功機率大,一旦垮過頭道坎兒,走上品牌營銷之路,大肆宣揚自己,力圖讓天下人家喻戶曉時,麻煩就會找上門來。坑蒙拐騙,弄虛作假,誇大其詞隨意欺詐的行為,就再也無法為你帶來好運了。像金華火腿以次充好事件、南京冠生園用回收的廢餡製作月餅事件、光明回槽奶事件等,由於眼紅小企業的損招貪圖一時之利,一夜之間將自己花了幾十年上百年時間費了九牛二虎之力掙來的好名
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