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己的訴求出發進行自我管理和戰略佈局。

中層360度職場環境（1）

一、　網路多維度的周全中層置身的關係網路錯綜複雜，可以依據一定的標準分為三層（見圖）。

作為社會的人、家庭的人，以仁愛為基礎。在家庭和社會中，如何做一個愛的實踐者和傳播者？在企業中，如何表達對下屬的愛，讓自己受到擁護？如何表達對同級的愛，讓自己得到更多的知識與資訊？如何表達對領導的愛，讓自己得到信任與支援？但如何讓愛傳遞，而不被競爭者利用和視為軟弱的攻擊點卻成為關係的矛盾點。

作為職場的人、企業的人，要按規則辦事。在企業中，要對自己的角色進行清晰定位，處理好家庭與公司關係，平衡各方利益，並實現領導對自己的期望。按組織要求，實現組織目標，實現領導期望，並減少對組織與領導的威脅。按規則辦事，決定向誰彙報？如何彙報？彙報什麼內容？也決定誰向自己彙報？如何審批？如何做決策？誰來決策？不按規則辦事，從而威脅到他人利益，會給自己職場安全帶來隱患。

作為思想的人、政治的人，培養個人魅力。使自己成為有魅力的人，可以得到下屬的跟隨，與同級結為同盟，和領導保持默契。由此，需要建立企業外的關係網路，提高個人的社會影響力；需要培養個人情趣修養，多讀史、運動、娛樂等；需要多表達正面響應，開闊心胸，使競爭成為合作。

綜上，要處理好職場安全問題是非常困難的，需要全方位處理好人際關係，建立良好的關係網路，預防自己對他人造成威脅，避免受到他人攻擊，從而提高職場安全感。

例如，在招聘時，應聘者的能力符合公司要求，但在未來可能會威脅到自己的職業安全，那麼招聘此人則需要自己時刻提防並極力發展各種能力以影響此員工，但安全感的壓力也隨之加大。因此，要解決職業安全感，則需提高個人專業技能，發展關係網路，認清差序格局，控制情緒，提高個人魅力；以使自己的職業得到更大發展。

然而，由於時間、資源、精力和觀念的限制，中層會自覺不自覺地在度全方位關係的處理中顯得親疏有別、厚此薄彼。

時間和精力的限制比較好理解。有時候中層也確實想結識更多的朋友，建立更多的關係，但總是心有餘而力不足，那是因為沒有時間精力去分配給這些環節，只能有所選擇，有重點地去做。

資源限制，主要是指資金和資訊資源的匱乏和掣肘。例如，中層往往需要宴請一些重要的人物參與話題，尤其在中國情境之下，一桌酒或許能夠聯絡起彼此的感情，但是請何人、怎麼請，都是需要資訊和資金資源支援的。資訊資源可以告知中層，哪些人可以很好地幫助自己，是解決問題的貴人。而資金資源更加易懂，每一次聯絡都有其經濟成本，均勻用力一般來講是不現實的，所以才有“好鋼用到刀刃上”

的說法。

還有，觀念限制。這個講來就比較飄渺一些，但是可以形象地理解為“心扉”。比如，對一些人不可避免的偏見會導致中層不願去結識和認知，或者中層偶爾存在故步自封，讓自己始終停留在閉環的系統裡自給自足，而沒有開放地去學習和思考。

二、謹防360度的暗傷圖2…2展示了一箇中層的職場360度維度。如圖所示，中層向上面對著上級，向下面對著下級，左邊是家人，右邊是朋友。各個維度對中層的職場生涯都會產生重要的影響。筆者曾做過一個調研，結果顯示，以上的中層認為自己與上級的關係對自己職業生涯的發展影響最大。

中層360度職場環境（2）

（一）上級：職場一號殺手中國組織中的用人方式決定了上級領導的核心作用（詳見本書第三章），在這裡簡要分析一下上級領導