第1部分(第4/4 頁)

“堅凝”的作用，成為組織重要的一員，實行組織目標的同時也實現了中層作為組織一員的價值所在。社會組織和企業組織發達時，中層有著廣闊的用武之地。反之，中層找不到合適的土壤。中層與組織的關係就如同骨血與機體的關係。

二、天助自助者也要有勇氣去改變可以改變的，要有耐心去忍受不能改變的，更要有一顆透亮的心去分辨，哪些是可以改變的，哪些是無法改變的。基於中層的已有、未有、將有，使自己成為得道多助的一方。

中層並非“保險箱”

小李經歷了新人期之後，由於各方面的表現較為突出，被提拔為部門經理。然而，小李自認為作為部門經理就是進入了保險箱。一方面，他保持著入職時候的處事習慣，對於上級佈置的任務均按部就班地完成。思考方式和新人時期無異，甚至不願意再謹慎思考太多同事相處的問題，頗有高枕無憂之感。另一方面，他又十分渴望得到上司的賞識和提拔，覺得透過押寶一樣的拉幫結派就可以使得自己在升職上有所保障。在較為棘手的幾項工作中，他也寄希望於比較親近的幾位同事的協助，以期一勞永逸。可是，事情不如人願，小李在一次重要任務的實行中出現了大的差錯，加之經過多年的中層生涯仍舊毫無升職跡象，他心灰意冷地遞出了辭呈。自認為懷才不遇的碰壁，然後頻繁跳槽（仍舊寄希望於領導的發現、埋身於組織內部的派系鬥爭），最後小李被事業的瓶頸留在了原地，每況愈下，開始埋怨際遇的不公平。可以看出，中層其實也是顧慮多多，只有與時俱進地管理好自己才能開闢出一條明朗而踏實的道路。

（本案例由筆者調研整理而得）首先要擺正幾個觀點：

◎　中層並非繼新人期之後就安全◎　厚積薄發，不是一朝一夕的事◎　修煉自己，不用過多指望別人古話說得好：得道者多助，失道者寡助。可以說，中層境遇的逆順，關鍵在於自己的“道”合理與否。

中層就是組織的“中堅”。中堅的處境，不外乎“上壓、下頂、左攻、右擠”（見圖1…3）。有些人始終耿耿於懷，抱怨高階的壓、基層的頂以及平級的攻擠，弄得情緒不好、無心辦事。這種怨責，根本無濟於事。

其次，要在心態上調整過來。因為上壓、下頂、左攻、右擠，都是十分自然的現象，要認為“本來就是這樣，有什麼稀奇”，這樣才能自然心平氣和，才能合理地把握。

為什麼要上壓？想想看，站在上面的人，如果不用力向下踩壓，怎麼知道下面緊密不緊密？可見高階催促、質問、施壓，目的在於瞭解中堅有沒有盡力，能不能確保成果與品質。

為什麼要下頂？理由其實簡單：他如果不頂，遲早會被上面壓死。中國人很會哼哼唧唧，有一點病痛，呼叫老半天。上級交代部屬做一些事情，部屬往往叫苦連天。其實，會呼叫才不會被壓死，這乃是一種“預先警報系統”的裝置。　。　想看書來

真正的競爭對手（5）

一位部屬，當主管交給他工作時，絲毫不知叫苦。主管心裡必然認為他的工作負荷還輕，於是再找一件工作給他，這時部屬依然不知叫苦。主管再次交辦工作，才發現他沒有來上班，住院治療去了。事實上，每一個人都需要這一類的保全系統。不過，“時”的掌握與調整，十分重要。叫苦得太早，就變成“狼來了”，弄得自己信用破產，有朝一日被活活累死也是活該；叫苦得太遲，一發出聲音，緊跟著就掛急診，顯然和自己過不去。主管的心情，環境的變化，以及事情的緩急，也是考慮的要素，不應一成不變地依照固定的標準發出警報。

左右攻擠，也是�