第115章 靈光乍現，方略初成(第2/2 頁)

漸亮了起來。“精準營銷，”他說道，“我們可以集中資源，針對這些特定區域和群體進行精準的廣告投放和推廣活動。與其將有限的資源分散到廣闊的市場中，不如集中火力攻克這些堡壘。”

魯悅贊同地點了點頭，這與她心中所想不謀而合。“我們可以透過線上線下相結合的方式，”她補充道，“線上上，我們可以利用大資料分析，精準地將廣告投放給目標使用者；線上下，我們可以組織一些體驗活動，讓這些使用者親身體驗我們產品的優勢。”

兩人商討著具體的方案，興奮之情溢於言表。這時，孫財務走了進來，臉上帶著一絲擔憂。“魯總，汪總，我剛剛核算了一下賬目，即使我們壓縮了所有不必要的開支，用於新產品研發的資金還是非常緊張。”

這盆冷水澆在了兩人頭上，魯悅和汪澤臉上的笑容逐漸消失。精準營銷雖然是一個可行的方案，但它同樣需要資金的支援，而他們現在最缺的就是資金。

“我知道這很難，”魯悅深吸一口氣，“但我們必須想辦法。精準營銷是我們目前唯一的希望，我們必須抓住它。”

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“或許，我們可以考慮一些其他的融資方式……”汪澤沉吟道。

“不，現在融資風險太大，”魯悅搖了搖頭，“我們需要從內部尋找突破口。”她再次陷入了沉思，目光落在了辦公桌上的一份客戶反饋報告上。上面記錄著王消費者和其他一些使用者對他們產品售後服務的不滿。一個新的想法在她腦海中逐漸成形……

“或許……”魯悅抬起頭，目光堅定地看著汪澤和孫財務，“我們可以從售後服務入手……”她的話音未落，陳營銷員急匆匆地走了進來，“魯總，消費者投訴電話又增加了……”

“魯總，消費者投訴電話又增加了……”陳營銷員的語氣焦急，帶著一絲絕望，她手裡緊緊攥著幾張列印出來的投訴記錄，紙張邊緣已經被汗水浸溼。

魯悅接過投訴記錄，快速瀏覽了一遍，眉頭緊鎖。投訴內容大多集中在產品售後服務的響應速度慢、維修費用高等問題上。她深吸一口氣，語氣堅定地說：“我知道情況很嚴峻，但我們不能自亂陣腳。售後服務是我們與消費者溝通的重要橋樑，如果我們能提升服務質梁，就能贏回消費者的信任。”

陳營銷員面露難色：“魯總，我明白您的意思，可是現在消費者更關注的是價格，趙對手的低價策略對我們的衝擊太大了，即使我們提升了售後服務，恐怕也難以吸引消費者。”

：()我在商戰中馭情