第116章 靈光乍現，方略小成(第1/2 頁)

魯悅理解陳營銷員的擔憂，但她心中已經有了更完整的計劃。“售後服務只是第一步，”她解釋道，“我們還需要利用社交媒體進行口碑營銷。我們可以收集一些真實案例，例如使用者使用我們產品解決了實際問題的案例，或者我們為使用者提供了優質售後服務的案例，透過這些案例來改變消費者的看法。”

汪澤也表示贊同：“這個主意不錯，我們可以邀請一些有影響力的使用者體驗我們的產品和服務，並分享他們的真實感受。這樣可以更有效地觸達目標使用者。”

孫財務則更加謹慎：“魯總，汪總，口碑營銷的效果需要時間來發酵，而我們現在最缺的就是時間。趙對手的攻勢越來越猛烈，我們必須儘快扭轉局面。”

魯悅明白時間的緊迫性，她沉思片刻後說道：“我知道這需要時間，但我們必須雙管齊下。一方面，我們要立即著手提升售後服務質量，組建一支專業的售後服務團隊，縮短響應時間，降低維修費用；另一方面，我們要積極開展口碑營銷，透過社交媒體平臺，將我們的優勢傳遞給消費者。”

她轉向陳營銷員，語氣堅定：“陳營銷員，你負責聯絡一些有影響力的使用者，邀請他們體驗我們的產品和服務，並給予我們真實的反饋。同時，收集一些使用者使用我們產品解決實際問題的案例，整理成圖文並茂的內容，釋出到社交媒體平臺上。”

然後，她看向孫財務：“孫財務，我們需要重新評估一下預算，將一部分資金用於提升售後服務和開展口碑營銷。我知道資金緊張，但這是我們目前唯一的希望。”

孫財務點點頭，表示會盡力配合。

汪澤則補充道：“我們可以聯絡一些專業的公關公司，尋求他們的幫助。他們在這方面更有經驗，可以幫助我們更有效地進行口碑營銷。”

魯悅贊同地點了點頭：“好，汪澤，你負責聯絡公關公司，儘快制定出一套可行的方案。”

夜幕降臨，辦公室裡依然燈火通明。魯悅站在落地窗前，俯瞰著城市的夜景，思緒萬千。她初步確定了這個多管齊下的策略，但她不知道能否成功實施，也不知道趙對手會不會有新的應對。

突然，手機鈴聲打破了辦公室的寧靜。魯悅看了一眼來電顯示，是李調研員打來的。她接通電話，還沒來得及說話，就聽到李調研員語氣急促地說：“魯總，我發現了一個重要的情況……”

“魯總，我發現了一個重要的情況……”李調研員的聲音帶著一絲興奮，又夾雜著些許難以置信，“趙對手的產品，成本價竟然比我們還要高！”

魯悅握著手機的手一緊，她幾乎懷疑自己聽錯了。“你說什麼？這怎麼可能？”趙對手的低價策略幾乎摧毀了他們的市場份額，如果他的成本價比自己還高，那他豈不是在虧本銷售？

“千真萬確！”李調研員語氣肯定，“我們透過多方渠道調查，最終確認了這個資訊。趙對手的產品雖然售價低，但他使用的原材料和生產工藝實際上比我們更昂貴。目前他正在以極低的利潤，甚至虧損的狀態銷售產品。”

這個訊息讓魯悅感到震驚，同時也讓她看到了一線希望。如果趙對手是在虧本銷售，那麼他不可能長期維持這種狀態。只要他們能頂住這波攻勢，趙對手的資金鍊遲早會斷裂。

“我知道了，謝謝你，李調研員。”魯悅結束通話電話，心中的迷霧逐漸散開，一個大膽的想法在她腦海中浮現。

她立刻召集了汪澤、孫財務和陳營銷員，將李調研員的發現告訴了他們。

“這簡直不可思議！”陳營銷員驚呼，“他為什麼要這麼做？”

汪澤也感到疑惑，但他很快冷靜下來分析道：“或許他想透過低價策略迅速搶佔市場份額，然後再逐步提價。”

孫財務則更加擔