第127章 述職進取(第1/3 頁)

第一百二十七章：述職進取

譚德強總經理，在“冀望大廈”十七層集團辦公室的大會議室裡，主持著集團公司中層領導幹部三十餘人的述職報告。

中層領導幹部，每季度要舉行一次這種流程的報告。

集團公司的績效考核評定小組列席會議。

總經理譚德強身著整潔的職業裝，面帶微笑，站在會議桌的前端，主持著這場重要的會議。

“各位同事們，今天我們相聚在這裡，進行本季度的中層幹部述職報告。

這不僅是對過去三個月工作的總結，更是為了我們未來的發展明確方向。

希望大家能夠認真對待，坦誠交流。”

總經理的開場白簡潔明瞭，為會議定下了嚴肅而積極的基調。

首先上臺的是人力資源部的經理，他清了清嗓子，開始了自己的述職。

“在過去的一個季度裡，人力資源部按照公司的計劃，成功完成了新員工的招聘任務。

我們共招聘了135名員工，其中包括一線新員工130名，已經過商學院培訓，培訓合格後上崗。線上網路管理員5名。

員工的穩定狀態良好，離職率控制在了3以內。

在這個過程中，我們也遇到了一些問題。

比如，部分新員工對公司的企業文化和規章制度理解不夠深入，導致在工作中出現了一些小的失誤。

針對這個問題，我們及時同商學院培訓室重新組織了新員工培訓，加強了企業文化和規章制度的宣講，取得了良好的效果。

下季度，我們的工作重點將放在員工的職業發展規劃上，為每一位員工制定個性化的發展路徑，以提高員工的工作積極性和忠誠度。

同時，我們也希望集團能夠在培訓資源方面給予更多的支援，共同提升員工的綜合素質。”

接著，市場部經理走上講臺。

“本季度，市場部積極拓展業務渠道，與七家省外客戶建立了合作關係，業務量較上一季度增長了19。

然而，在市場推廣過程中，我們發現競爭對手的營銷策略有所調整，對我們的市場份額造成了一定的衝擊。

經過深入分析和研究，我們迅速調整了推廣方案，加大了線上推廣的力度，並推出了一系列優惠活動，成功穩住了市場地位。

下季度，我們將重點關注市場動態，及時調整策略，進一步擴大市場份額。

同時，希望集團能夠在廣告預算方面給予更多的傾斜，以支援我們開展更廣泛的市場推廣活動。”

客服部經理隨後發言。

“過去三個月，客服部共處理了四起客戶投訴和諮詢，客戶滿意度達到了98。

但在處理一些複雜問題時，由於部門之間的溝通不夠順暢，導致解決問題的時間有所延長。

為此，我們建立了跨部門溝通機制，加強了與其他部門的協作，提高了問題解決的效率。

下季度，我們將繼續最佳化服務流程，提升客戶體驗。

同時，希望各部門能夠積極配合，共同為客戶提供更優質的服務。”

財務部經理也彙報了工作。

“本季度，財務部嚴格控制成本，最佳化了預算管理，為公司節省了開支。

但在財務報表的編制過程中，發現部分資料的準確性有待提高。我們加強了內部審計和監督，確保了財務資料的真實可靠。

下季度，我們將重點加強財務風險防控，提高資金使用效率。

需要集團相關部門在資料共享和財務政策解讀方面給予更多的協助。”

供應部經理接著說道：

“在過去的一個季度裡，供應部透過優