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第20部分(第1/5 頁)

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對於這點,我會給予最高褒獎。但我認為,你身為大堂經理,對底下員工有批評、褒獎、甚至可以辭退表現不良員工的權利。”

玉愛愛說:“總經理,說實話,我也知道大堂經理的義務和權利,而我也想行駛這個權利,但這些表現不良的員工,因為他們身份特殊…”為難的目光掃向某一個人。

眾人目光都順著她的目光望去,原來是人事部的經理朱葉。之間後者則鐵青著臉,心裡有些慌亂的,她沒料到這玉愛愛居然在開會的時候找她的漏子。

“身份特殊?”傑克臉色一沉,聲音變得冷厲。

眾人愣了愣,這才明白玉愛愛拐了那麼大的彎,原來是報仇來了。不過她也太聰明瞭,是吃準了咱們的總經理從小學的就是美式管理,生平最痛恨的就是走後臺卻不思進取的人。

玉愛愛又說:“是的,總經理,您也知道我才進飯店不久…”她為難的目光望著傑克,又看了看朱葉,目光帶著歉然和無可奈何。

傑克把她的表情看在眼裡,臉色難看到極點,又看了玉愛愛所作的筆錄,臉色越發難看,沉聲道:“玉經理,既然這些服務員已嚴重損害飯店服務水平,為何你現在才提出?”

玉愛愛低下頭:“抱歉,總經理,我原以為我能處理好這件事,沒想到,是我太高估自己了。對不起。”

傑克盯了她好一會,又看了看筆錄,緩緩道:“玉經理,你知道嗎?我對你很失望。你連幾個服務員都管理不好,又怎能勝任大堂經理一職?”

玉愛愛低下頭,不言不語。

傑克又說:“不過,雖然你也有失誤,但不可否認,自從你任職大堂經理後,飯店就餐客人明顯增多,所以,還是請您繼續替飯店服務。”

玉愛愛心裡一喜,目的終於達到了。

“至於這幾個拖飯店後腿的員工,”傑克語氣冰冷,“立即辭退。還要立即查出當初是誰招她們進來的。”他目光掃向朱葉,“朱經理,玉經理說這幾位員工身份特殊,我倒要看看,她們究竟仗著誰的勢。我現在命令你,立即徹查她們幕後的人物。”

朱葉又是愕然又是驚惶,但在傑克迫人的目光下,不得不硬著頭皮接下命令。

傑克的目光又冰冷地掃過玉愛愛,“玉經理,從現在起,德莉萊飯店大堂部的服務員全歸你管,你有批評、褒獎、辭退員工的權利,對於這次客戶對你的投訴我就不再追究,希望不要再有下次。”

“是。”玉愛愛心裡一喜,目光掃向朱葉,後者臉色陰沉,彷彿要把她生吞活剝。

所有人的目光都看向朱葉,她是人事經理,飯店的基層員工招聘都是她在福州,對於這次的事件,大家心知肚明。

朱葉不了燒給玉愛愛的那一把火會引到自己身上,惱恨不已,卻聽到傑克語氣冰冷地對她說:“朱經理,我發現最近你招聘的員工都不符合飯店的理念,我想,你的思想已經跟不上德莉萊了。”

朱葉臉色一白…不可置信地望著這位年輕卻極度冷酷的上司。

終於壓倒性地吧暗中使絆的朱葉打到短時間內使不出力來,玉愛愛甭提有多高興。可是除了飯店後,滿大街的人流和車陣卻讓她迷茫了,今天已經是第十一天了,王勁嚴仍是沒有訊息,為什麼,真的是工作太忙,還是對自己已不再感興趣?

打電話與冬兒商量,冬兒毫不猶豫地說:“站在婚姻的角度,這個男人其實並不適合你。愛愛,王先生雖然優點多,他對妻子的要求,你並不合格。”

玉愛愛又何嘗不知道呢?可就是不甘心啊,“那我現在該怎麼辦?”

冬兒沉吟了會,“感情的事,我也不大好說要不,你先主動出擊一次,看他的情況再作決定。”

玉愛愛想了想,也只能這麼辦了,

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