第655章 不一樣的服務(第2/2 頁)

“婷婷姐，我明白了。我會在提升自己的技術的同時，也加強和顧客的溝通，爭取給每位顧客都帶來滿意的服務。”

鄭婷婷滿意地笑了：“很好，小蘭。我相信你一定能做到的。”

“婷婷姐，我們是出去吃飯，還是點外賣？”王穎問道，她邊說著邊低頭看著手機上的外賣應用，眼神裡滿是糾結。

鄭婷婷微笑著，放下手中的工作，抬頭看向她：“王穎，你看外面的天氣多好，陽光明媚的，不出去走走豈不是浪費了？”

她說著，站起身來，伸了個懶腰，“再說，外面的餐廳有各種各樣的美食等著我們，總比點外賣來得有趣吧。”

王穎聽了，眼睛一亮，立刻收起手機，興奮地說：“婷婷姐說得對，那我們就出去吃吧！享受一下這美好的天氣和美食！”

到了晚上，有幾位美妝的顧客來了，美妝師臨時有事出去了，鄭婷婷親自出馬為顧客美妝。

她憑藉著自己學習的經驗和技巧，巧妙地運用各種化妝品，將每位顧客的面部特點都發揮到了極致。

就在鄭婷婷以為一切都進行得十分順利時，一位顧客卻不滿地嘟囔道：“你們的美妝店沒有隔壁做的好，我下次再也不來了。”

鄭婷婷的心猛地一沉，她深知顧客的滿意度是店鋪生存的基石。

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她深吸一口氣，微笑著走向那位顧客，誠懇地說：“非常抱歉，聽到您的反饋，您的意見對我們來說非常寶貴。我們會盡快查詢原因並改正。如果您能稍微告訴我們您具體不滿意的地方，我們將更加感激。”

女顧客開始詳細講述自己的不滿，…。

鄭婷婷一邊傾聽，一邊認真記錄，決定根據顧客的意見進行調整，

另外一個顧客抱怨說，雖然她的妝容看起來很精緻，但卻缺少了那種自然靈動的感覺。

鄭婷婷聽後，心中不禁有些失落，她深知自己一直追求的是自然與藝術的完美結合，卻沒想到在顧客眼中仍有不足。

她決定要更加努力，提升自己的美妝技藝，讓每一位顧客都能滿意而歸。

“老闆娘，你們店裡面的美妝專案比隔壁店的費用高多了，我有點不理解。”顧客略帶猶豫地說道。

鄭婷婷微笑著，眼神裡充滿了自信與真誠：“美女你好，確實我們的價格可能稍高，但請您相信，我們提供的服務與質量絕對物超所值。我們的美妝師都經過專業培訓，使用的產品也都是國際知名品牌，安全有效。而且，我們更注重為顧客打造個性化的美妝方案，讓每一位顧客都能展現出自己獨特的美。價格高，是因為我們用心在做，希望您能感受到這份用心。”

女顧客聽後，臉上的疑惑漸漸消散，…

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