第356章 疏導打氣，配合默契(第1/2 頁)

大辦公室。

“好的好的，麻煩你們啊。”

徐洋掛了電話，滿臉崇拜地看著沐陽，“沐陽陽，你也太厲害了吧！”

李禮湊上來，滿臉八卦，“輿情辦那邊怎麼說的？”

“直播的時間很短，傳播範圍有限，事件並沒有擴散。而且因為沐陽陽在直播裡說了那些話，讓網友沒有被這家子人矇蔽，大部分網友的發言都是理智的，輿情辦的同事說，就從目前網路輿論的導向來看，這次的事不僅沒有造成輿論風險，相反還是一次效果不錯的宣傳！”徐洋滿臉喜色。

李禮精神一振，“沐陽陽，你真不愧是我們組的吉祥物啊，大家鼓掌！”

李禮一邊說，一邊啪啪啪拍手，其他人也都很配合地鼓掌。

林澈看向沐陽，輕笑著勾起唇角，目光驕傲溫柔，也抬起手鼓掌，給小姑娘送去讚賞。

沐陽抓了抓小臉，笑得嬌憨，都有點不好意思了，“也是多虧了李禮，和我說了細節，我才能提前有準備。”

沐陽這一誇，李禮瞬間有點膨脹，剛想著給自己也吹一波，可惜沒人搭理他。

徐洋接著開口，“輿情辦的人還說了，還好沐陽在直播裡及時澄清，亮出影片，讓高家人心虛主動關掉直播，否則一旦影響擴大，輿論不利，就算後面我們再調監控釋出宣告，也很難扭轉輿論。”

徐洋說完，周雲摸了摸下巴，開口道，“這就有點像去年西城分局那事，明明是嫌疑人家屬想賄賂不成，就倒打一耙說辦案警察索賄，還偷拍照片發到網上，瞎編亂造一大堆，搞得網上一片罵聲，局裡出了好幾次宣告效果都不大。”

徐洋點頭接上話，“更離譜的是，後來明明是這個人認識到錯誤，主動刪了微博，可一堆網友還在臆測他是因為被警察威脅了，才不得不刪除的，搞得輿論風向更偏了。西城分局這個通報批評，捱得那叫一個冤！”

李禮嘆了口氣，搖搖頭，“現在的有些網友啊，真是唯恐天下不亂！”

夏傑也在旁邊重重嘆了口氣，“要不怎麼大家都說現在辦案子壓力越來越大了，以前只有破案的壓力，現在還要擔心輿論壓力。”

“可不是嘛！”

大壯麵露無奈，“其實我們都很樂意接受人民群眾的監督，可監督不等於隨便扣屎盆子吧？畏首畏尾的，擔心這擔心那的，還破什麼案子？”

看大家聊起這個話題都有點沮喪悲觀，沐陽主動開口，“其實除了一小部分思想病態極端，或者別有用心的人以外，大部分網友都是充滿正義的。”

“之所以一提起警民關係，大眾就會很敏感，是因為對老百姓來說，警察是正義的象徵，是遇到困難和不公時的後盾。所以當有這樣的事件被爆出來，大眾會不自覺地把自己帶入其中，會因為這個後盾出現裂痕而感到不安，感到氣憤，從而發聲。”

“很多人並不是沒有辨別是非的能力，而是因為資訊不對稱，讓他們在分辨是非時出現了偏差。美國心理學家洛欽斯提出的‘首因效應’，也就是我們常說的‘先入為主’，在這種心理的影響下，人們往往更願意相信先入為主的觀點，並且對自己最早認同的部分深信不疑。這就是為什麼一旦出現輿論危機，哪怕後面再解釋再澄清，效果不好，總有人不相信的原因。”

“輿論危機處理得越早越好，因為一旦輿論發酵，影響範圍擴大，受從眾心理的影響，很多身處其中的人會不自覺地被大眾觀點影響，不再去思考和分析事件本質，人云亦云，隨大流，這時候要想扭轉大眾思維就很難了。”

又到了沐陽的心理學科普小時間，大家都聽得很認真，頻頻點頭。

“有一種說法，叫負面優勢，俗話說‘好事不出門，壞事傳千里’就是這個意思。因為相較於