第95章 教訓(第1/2 頁)
我來到407包廂推開門走了進去,看著沙發上三位面露不悅的顧客,我走近鞠了個躬並客氣的說道:
“顧客朋友晚上好,我是華夏ktv的總經理,首先因為我們服務的不周,我向您道歉,並且今晚您這間房的消費打五折,您看怎麼樣?”
“我不差那幾個錢,也用不著你給我打折,你就是經理是吧?”
坐在正中的一位中年男子瞟了我一眼,隨即翹著二郎腿靠在沙發上囂張的對我說道:
“我就想問問你們這是什麼垃圾ktv,連tm個公主都沒有,我看還是趁早關門算了。”
說話此人一看就不是善茬兒,平頭,脖子上戴著條大金鍊子,手背虎口位置紋著一隻蠍子,他的外形具體該怎麼形容呢,呵呵,跟郭德綱似的,其他二人都二十多歲,應該是他的馬仔。
俗話說伸手不打笑臉人,我一進門就拿出了該有的誠意與態度,但他卻對我出言不遜。
可有時遇到像這種沒事兒找事兒的難纏顧客,又不得不對他們忍氣吞聲,點頭哈腰,畢竟幹服務行業的,開啟門做生意,就得永遠遵循顧客是上帝這個原則。
“聽您口音不像本地人,S省的?”我語氣友好的問了一句。
“老子不是本地的咋了?”
聽到他的回答,我已心裡有數,並強壓著心頭的逐漸燃起的怒火,隨後裝出一副恭敬的樣子笑著說道:
“不好意思先生,如果我們的服務讓您不能感到滿意,那我表示深深的歉意。”
我頓了頓又說:
“您要點的小娜今天剛好生病請假了,還望您見諒,這樣吧,您可否重新再點一個呢?我們這兒的公主個個都是漂亮姑娘,總有一個會合您胃口。”
“哎呀我艹,你tm跟剛才進來那娘們兒一樣聽不懂人話是不是?那老子就再說一遍,你聽好了,老子今天就是為了小娜來的。”
“我剛剛已經說過了,小娜不在。”
我收起了笑容,語氣已變得冰冷。
“小子,實話跟你說吧,小娜之前是在我場子裡坐檯的,後來一聲招呼不打就不幹了,也不知道怎麼到你們這兒來了,害老子跑這麼遠來找她,總之今天要麼讓她過來陪我,要麼就讓你媽來陪我。”
平頭男子抬手指著我瞪眼罵道,就連他身邊的兩個馬仔也是對我一臉的不屑。
這傻b蹬鼻子上臉,我的眼裡閃過一絲厲芒。
很遺憾,我本想著把他們當上帝來對待,可是此時此刻,我覺得我用不著再把他們當上帝了,不過我倒是可以幫個忙送他們去見上帝。
“好的先生,那您請稍等。”
我微笑著說完便出了包廂,我腳步沒有停留,直接來到前臺向周敏要了對講機。
“我是四樓ktv部經理顏宇,四樓有人鬧事,所有保安都給我拿上傢伙立刻上來!收到回覆!收到回覆!”
我對著對講機將這句話重複了兩次,心想,姑娘陪不成你,那老子就讓兄弟們好好陪陪你。
“怎麼了顏宇?”
這時張楚林美幾人都向我走了過來,白雪先開口問道。
我放下對講機轉身對幾女說道:
“沒事兒,碰到搞事情的了,幾個外地人,我陪他們玩玩。”
我冷笑著說完把西裝外套脫下交到林美手裡。
“林姐姐,你們該忙什麼就去忙吧,我先去把這事處理了。”
“嗯,好,不要鬧的太大,意思意思就行了,知道了嗎?”
林美也知道對於這種客人光和他說好話是不行的,對於特殊的人要用特殊手段。
一旁的張楚則是憂心忡忡的看著我,已到嘴邊的話卻是又咽了回去。