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第三十七章 驚心動魄的一天2(第1/1 頁)

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我們帶領著客戶來到車間,這一路上問東問西,照片拍個停,我既要負責給他們簡介我們公司整個產品的工藝流程和質量控制點,還要回復他們的很多奇怪的問題,感覺很專業但又覺得幼稚,這一路上磕磕盼盼,還是查出來很多問題,一直強調的細節問題被查了出來,也暴露了車間粗放的管理模式,還是要有待加強。

不管如何車間一圈走下來,整體上還是可以的,就是很多細節部分需要繼續持續改善,接下來,客戶內部開始分工,他們兵分幾路對公司的技術,生產,品質等各個部門進行獨立的審查,很多問題是重複的,目的是檢驗我們的是否統一或有所隱瞞,還好我們之前都做了功課,對一些關鍵問題和資料進行了統一口徑,也避免了一些不知道的管理人員信口開河的胡說八道。

我這個時候帶領著客戶來到了我們部門,安頓好就是一頓盤問,然後列了一份資料清單,然我先準備一下,問完問題後就要開始查資料,我拿到清單,滿滿當當的一頁A4紙全部寫完,我叫來了李梅和趙俊茹,安排她們立刻安排人去拿資料和檔案,其中有幾份好像沒有準備,但是我此時離不開,我偷偷的在趙俊茹的耳朵旁嘀咕,讓她安排人抓緊補一下,還是來的及的,我們在經過大概半個小時的談話過後,對方問我資料準備的怎麼樣了,我電話詢問了一下趙俊茹,已經準備好了,之後我們便把檔案和資料帶到了客戶的面前。

由於她要時間去檢查,檢查的很仔細,我在一盤也在引導她去查一些我們之前準備的比較好,對於一些剛補出來的資料我儘量的避重就輕,要麼說人家是專業的,很快她就在一堆檔案和資料中發現了問題,不是檔案本身的問題,是檔案和檔案之間的流程和關聯性性出了問題,一般人還真就發現不了,我當時也在迷糊,仔細一看確實是有一個環節是對不起來的,是一個制度問題。然後繼續往下推進,我不由得開始脊背出了一身冷汗,這才剛不久就出了這個紕漏,後邊會不會還有什麼大雷呢?此時的我戰戰兢兢,如履薄冰。

當她翻完最後一頁的時候,算是對我們部門稽核結束了,時間已經來到了中午吃飯的時間,他們出來是有清廉協議的,不吃我們公司安排的食物,他們有一個人專門管後勤,買來了盒飯借用了一下我們的辦公室,吃起來他們自己人買的盒飯,這種清廉的制度和精神還是值得我們學習的,我們沒有過多的打擾。

時間來到下午,他們午飯後短暫的休息了一下,又開始了緊張的工作,我中午飯也沒怎麼吃,還是在自查,檔案和資料部分告一段落,接下來還有很多資質、證書、會議記錄等等日常管理方面的內容要查,所有我還是利用午飯的時間繼續完善一下,由於我準備的很充分,下午的審查進展的很順利,也沒有暴露什麼大的問題,這樣驚心動魄的一天就結束啦,明天還有檢查但是一些次要的,主要的問題和檢查今天結束了。

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