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第25部分(第2/5 頁)

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生中最倒黴的一次住酒店,下次還會入住這間嗎?你會建議你的朋友住嗎?”

本市的五星級酒店有不少,王子酒店只是其中一家,不是唯一一家,張語蓉無話可說。

“不會?他們也一樣!既然註定了他們不會是回頭客,也一定不會轉介客戶,只會負面宣傳。為什麼不放棄他們?”看到高高在上的美女總裁老婆,也被自己的歪理唬住,李巖笑了。

認真思索之後,張語蓉反問:“如何放棄?放棄他們,只會讓王子的信譽度降低,他們一個客戶,可以影響很多潛在客戶!有了他們的被放棄,以後誰敢再住進來?”

“只要利用好了機會,能開出更多的潛在使用者,不就值了?”

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“如何開?”張語蓉微微冷笑,覺得他把事情想得太簡單了,但是她自己主動問道,也沒有打擊。

“這就到第二了,聯合政府部門!”不等她問,李巖這次自己一口氣說下去:“因為牽涉到許多外賓,政府部門現在需要緊急公關,以免出現國際輿論的壓力,市級官員為了仕途坦蕩,最忌諱這種可能會讓中央關心的話題了。我們酒店,是可以隨時捨棄的、甚至黑鍋的。所以,我們必須主動配合、解決問題。”

“怎麼配合?”張語蓉在商場上運籌帷幄、成熟幹練,接掌總裁之後,也和一些官員有所交道,李巖說的,也是她擔心的。

“炒作宣傳!”

張語蓉又皺起了眉頭,這傢伙就是盡出餿主意的呀……

“政府肯定會大力宣傳衛生部門的能力、以及警方打了漂亮仗,但單方面的宣傳,欠缺公信力。你可以代表酒店,因為你本身參與了昨晚的排程,可以說出細節,讓人信服。另外,你是女孩子,雖然在公司非常強悍,但別人不知道,尤其跟強勢形象的警察一起,讓人覺得是柔弱女子,容易相信你的話;還有,你是非常漂亮的氣質美女,這能讓人一看就心生好感、也更容易關注你、相信你的話。

一強、一弱、一官、一民的配合宣傳,能讓緊急公關效果更好。而對我們來說,你就是王子酒店、甚至天堂集團的代言人了,能讓更多人記住酒店。人們對你美好形象的印象,會無形的轉嫁到酒店、乃至整個集團的品牌形象上。”

聽到李巖頭一次的當年接連的誇自己漂亮、形象美好,讓張語蓉微微臉紅,有點小小的不好意思。“你這是毫無根據的推論!”

李巖白了她一眼,“我被封鎖在這裡,沒有市場調研,也沒有時間,何來根據?本來就只是出點餿主意給你參考而已。”

“繼續說。”

“沒了,對於沒有經歷過的人,這兩天的封鎖噩夢,就只是無關痛癢的新聞而已。對於這樣的人,一個有印象的、記得有美女老闆的酒店,選擇的機會肯定大於沒印象的酒店。甚至會覺得這裡,更有意義和話題性、更酷!這次很多老外,管他們怎麼宣傳呢,一年、幾年難住一次,正常面對就可以啦,何必跟他們裝孫子?在國內擴大影響才是正道。”

“可我……不知道能不能做好。”張語蓉有點猶豫。

李巖豎起了大拇指,“我相信你能做好,如果是普通的財經訪問你還會沒信心嗎?就當是吧!”

看李巖低頭吃飯,張語蓉心裡溫暖不少,無論這男人平時怎麼懶散、平庸,沒有漏*點、沒有浪漫、也沒有榮耀,但在自己最需要幫忙的時候,總是能在身邊、給予用心的建議和無條件的支援,也算是合格的老公吧……

“李巖,謝謝你。”

“不用謝,張總。”

“幹嗎?”張語蓉古怪的看了他一眼,“這裡又沒有別人!”

“你以老婆身份問我意見,我就認真的回答你,老婆不需要道謝;你以老總身份向我道謝,

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