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客人換點別種咖啡,也許我還可以試著煮煮看。”想要速戰速決,就不該到他們的店,對方的要求簡直是強人所難。
“我說過了,可是他堅持要喝這種咖啡。”媽媽咪呀,小蓉怎麼這麼固執?誰來拿根棍子把她打昏?
“那我也沒有辦法。”她不煮就是不煮,任誰都拿她沒轍。
外場女服務生嘆口氣,又回頭去找薛恭謙,一樣捱罵。
“我說過,我就要那種咖啡。”薛恭謙的固執也是有名的,一聽到女服務生居然敢再次開口要他改咖啡,火氣都衝上來。
“可是……”女服務生真的很委屈,她出來也捱罵,進去也捱罵,標準的左右不是人。
“是誰這麼大膽,一定要我換咖啡的?”薛恭謙的氣勢驚人,女服務生還沒開口訴說她的難處,他就忙著找元兇,女服務生立刻指認。
“是她!”女服務生指向吧檯內的高典蓉,唯恐成為代罪羔羊。“就是她要你換咖啡的!”
外場女服務生夠無情,出賣同事不說,還將所有責任都推給高典蓉,自己閃到一邊涼快去。
薛恭謙就算不是天之驕子,但也相差不遠,憑他的家世背景,向來只有他指使人的分,何時輪到別人來指使他?況且對方只是一位小小的咖啡店員!
只見他沉著臉,起身走向吧檯,光從他走路的姿態,就可以感受到他不凡的氣勢。
高典蓉忙著處理其他客人點的飲料,壓根兒沒發現他正朝她走過來,直到他龐大的身體形成一道影子擋住她的視線,她才驚覺大軍壓境。
“有事嗎,先生?”她臨危不亂的功夫一把罩,臉上沒有一絲驚慌,甚至連頭都沒抬一下,仍舊專心一志地準備其他客人的飲料。
“是你要我換咖啡的?”她不亢不卑的態度讓他生氣,一個理虧的人不該這麼高傲,應該更謙卑才對。
“原來你就是那位不講理的客人。”高典蓉恍然大悟,但雙手還是沒有停止忙碌。
“我不講理?”薛恭謙聞言眯眼,這個女店員太令人生氣了,她到底有沒有自覺自己正在工作?
“要我在五分鐘之內煮完咖啡,就是不講理,抱歉我做不到。”她顯然不把他的憤怒當一回事,自顧自地忙自己的事,這可惹惱了薛恭謙。
“我在別家店喝過相同咖啡,他們在五分鐘之內就把咖啡端上桌,一點問題也沒有。”
言下之意就是她的能力不足,這下換高典蓉火大。
“那是因為他們太隨便了。”她不屑為伍。“一個真正懂得煮咖啡的人,絕不會答應如此無理的要求,一定會把事情做到完美。”
完美?
這個字眼聽在薛恭謙的耳裡格外諷刺,他怕她連這兩個字該怎麼寫都不知道。
“好啊,完美小姐。”他特別在最後四個字加重音。“那麼,請你告訴我,讓客戶滿意難道不是﹃完美﹄的一環?你的理論也太奇怪了。”完全不合邏輯。
“對我而言,完美就是做好手邊的工作,現在我的工作是負責煮咖啡,我就只管煮好咖啡。”其餘的她一概不管。
“是嗎?”薛恭謙冷笑。“你對完美的標準可真寬鬆,令我大開眼界。”
“哪兒的話。”她存心跟他卯上了。“我只是不願意和不講理的客人妥協,平時我的標準可是很嚴。”她都還沒有真正充分發揮她的堅持,等她完全爆發,那才夠看。
“我無法忍受這種服務態度,去叫你們的店長出來。”夠了,他的忍耐力已到達極限,該是好好教訓她一下的時候。
“這位先生……”先前勇於當報馬仔的外場女服務生,這時才發現大事不妙,居然鬧到要叫店長,這下可怎麼辦才好……
“沒關係,Judy,你去請店長過來。
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