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但是拉拉心裡,只要一想到那道TRUEORFALSE的選擇題,就有點五味陳雜。
拉拉一直沒搞明白,喬治那晚是太累了,還是他向來就不明白該選FALSE?要是他是不明白,那以前C&B都是怎麼做的呢?
拉拉有心找沈喬治問個明白,又怕給他增加壓力,他已經夠像個受氣包了,這使拉拉很容易就聯想起當初自己裝修DB上海辦時那副又累又受氣的模樣。
後來還是沈喬治找了個機會,主動和拉拉解釋:“那幾天加班特別多,我有點昏頭漲腦。週日那天晚上實在是太疲勞了,結果用VLOOKUP的時候不知道怎麼的就錯選了‘TRUE’。實在不好意思。”
既然喬治自己開了口,拉拉推心置腹地勸他說:“喬治,你聽我一句勸,你以後一定得適當地拒絕別人,不能什麼活都接。不然的話,你總有一天會在大事上出錯。而且,你下面的人也受不了你派那麼多活給他們呀——我觀察你一個多月了,你太好說話,接了一些本不該你乾的活,這就頗給你自己和你的下屬增加了不少工作量。人不是鐵打的,長此以往會受不了的。”
沈喬治有些不好意思,他說:“知道了,我以後一定要學會拒絕。”
拉拉想,前一段光顧著加工資的事情了,現在也該和喬治好好溝通一下,C&B這個團隊有哪些地方要改進,以及C&B該如何自己給自己減少工作負荷,特別是在無法增加人手的情況下,這就顯得尤其重要。
拉拉告訴喬治,她有一個“C&B也要幸福生活”的計劃,具體內容有四條:
——首先,C&B應該和各部門立好合作的規矩,有了規矩就該照章辦事,別隨便破例。
拉拉舉例說:“本來明明已經規定好每個月十五號前各部門都要交來加班單,可是現在魯西往往到了二十號還在接收那些遲到的加班單,這就導致魯西的工作量增加,而且也影響了歐陽及時完成工資表的製作。”
拉拉說:“凡事都得有個時間上的限制,既然說好了最後交表日是十五號,那就是十五號,哪個部門晚於十五號交表的,只要該部門所有人員的加班費延遲到下個月發。不然的話,你就沒個底線了。以後誰都可以不按時交表,魯西和歐陽只好自己鬱悶。”
——其次,要推廣無紙化辦公。比如工資單和休假管理,都可以利用電腦流程來實現。
拉拉說:“現在每個月C&B都要列印兩千名員工的工資單,裝進兩千個信封裡再發給員工。這樣的動作,歐陽和魯西每個月都在重複。如果能用電腦流程來管理,員工可以很方便地在系統裡查詢自己十二個月內的工資記錄,而且C&B再也不用每個月辛苦的列印工資單,往信封裡裝了。”
沈喬治說:“要是能這樣,歐陽和魯西一定會高興的。”
拉拉說:“我會明確向麥在衛和黃國棟提出申請的。我已經和查理口頭提出過這個打算,他贊成。還有,目前我們員工的請假條,全部是由魯西在人工操作管理,如果公司用電腦流程來管理員工的假期,員工直接在流程中申請休假,老闆直接在電腦流程中批假,員工、老闆和HR,都可以很方便地在流程中查詢相關休假記錄,既方便了大家,又節省了C&B的工作量,何樂而不為?”
沈喬治既高興又有些懷疑這樣的改革能否實現,他遲疑地說:“好是好,簡直是太好了,可是IT部門肯嗎?這不是又給他們找活了嗎?”
拉拉笑道:“IT為什麼不肯呢?這是體現他們價值的時候了。關鍵還是要大老闆們統一認識,只要老大們認為應該這麼做,我相信IT那裡不會有太多反對聲音的。事實上,我提的這兩條,在越來越多的公司中都在普及應用,是大勢所趨的合理建議,算不上標新立異。喬治你別擔心因為這個提