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第54章 新官上任三把火(第3/4 頁)

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“呼!”

“臥槽,牛逼!”

商學院眾人一陣驚呼,大家心說這系統可太牛了。

以前手動撥號的時候,一天打200個電話就能把人累個半死。

現在有人說單個坐席一天能處理9999個電話號碼。

眾人的眼珠子瞬間掉了一地。

廖永強所說的無效通話大家都明白。

就是指你推銷的產品客戶不需要,所以人家會直接掛電話。

商學院的課程本身就是一個小眾產品,真正需要他的民眾並不多。

根據以往的經驗,每撥打50個開發電話才會遇到一個意向客戶。

也就是說商學院這個行業的有效通話是2%。

98%的通話都是在浪費時間。

有了【智慧外呼系統】之後,那98%的無效通話都會被系統給過濾掉。

不會浪費業務人員哪怕一秒鐘的時間。

這是什麼概念呢?

相當於將業務人員的工作效率提高了50倍!

以前一個業務人員每天能處理200個電話號碼。

現在他可以處理9999個電話號碼,恐怖如斯!

劉瑩舉手提問道:

“廖總,我們20個坐席開多少條線道比較合適?”

“50條足夠了,再多的話業務人員會很累。”

廖雲強誠懇地建議道。

所謂的50條線道是指【智慧外呼系統】在每時每刻都會同時給50個客戶打電話。

在這種情況下20個坐席可以輪流接聽被系統放進來的有效通話,。

大家都不至於太疲憊。

要是開通100條線道瘋狂外呼。

我的天,接線員會有一種腳打後腦勺的感覺。

金玉舉手問了個比較宏觀的問題:

“廖總,如果開50條線道的話,一天能處理多少個電話號碼?”

“每天能處理6萬個電話號碼!”

廖雲強張口就來,人家顯然是把這東西玩明白了。

“哇!”

商學院這邊的管理人員心裡頓時有數了。

一天處理6萬個電話號碼。

大概能收穫1200個優質客戶。

一個月22個工作日,如果全都用來“洗號”的話,就能收穫個優質客戶。

這效率有點嚇人啊。

只要持續“洗號”三個月就能重建“優質客戶名單體系”。

屆時東大商學院的招生工作又能重回正軌。

有了名單和金玉的課程作為雙保險,順利開班應該沒什麼問題。

業務口的員工們你一言我一語問了很多細節問題。

直到大家非常熟悉這套系統為止。

事情談完了,到了談錢的環節。

廖雲強這套系統是按照撥打次數收費的。

系統每撥出去一個電話,客戶需要向廖雲強的公司支付2分錢,即0.02元法幣。

以東大商學院為例,他們每天的撥出需求是6萬個電話號碼。

那麼,他們需要向廖雲強支付的費用就是1200元。

金玉,劉瑩和李妙妙三位領導湊在一起研究了一下。

除了付給廖雲強的費用,商學院這邊每天還要向電信公司支付6000元的話費。

跳過過程說結果,如果想篩選出7萬份優質客戶名單。

院方總計需要花掉45萬經費和60個工作日。

這是一個工程,但不是一個大工程。

相比於三年的馬拉松式開發,60個工作日真的不算太久。

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