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白鹿還沒動筆,用手遮掩:「寫信。」
「寫信?」唐佳提了興趣,兩眼放光,「寫給誰?」
「一個諮詢者。」
「諮詢什麼?」
「秘密。」白鹿自然不會交代清楚,「這是人家的隱私。」
唐佳識趣地走開了,「噢,那你論文選題定好了沒?我打算換了,我要拜張醫生為師,我要成為催眠大師。」
白鹿:「……」
唐佳心意已決,開始滔滔不絕地講起她的催眠夢。
姜琦跟何青青覺得不太現實,讓她別抱有太虛幻的想法。
白鹿對此沒興趣,一心考慮回信該怎麼寫。
她先在第一欄寫了個稱呼「1025」,畢竟她不知道對方真名,而他在信中也沒有說明。
想到這兒,她分析著,儘管只是一個編號,但自己知道他是誰,而他也許猜到自己是誰,但他卻不知道自己已經知道他這件事。
繞來繞去,似乎她的掌控度要高於對方,這讓她有了點安全感。
再鑑於隱私考慮,白鹿想著他到時候會回信,於是在開頭一段她這樣寫——
你好!謝謝你的來信。
我是一名心理專業的學生,你能相信我,我很感謝,能為你排憂解難是我的榮幸,不管你有什麼困難,我都會竭盡全力為你開導。
如有回信,你可以寄到我們學校的門衛處,我會定期去檢視並及時回信。
——
學院沒有具體收信的地方,而她又不想公佈自己所住的宿舍樓號,所以寫門衛是最保險的。
到這,白鹿停了筆,她斟酌著接下去寫什麼。
問他有什麼心理障礙?需要得到什麼安慰?
一問一答太拖沓效率也不高,這就是寫信的弊端,永遠是單向的迴音,不似網路訊息那麼及時和互通。
寄一封信很花時間,白鹿乾脆將所有問題一股腦兒寫下來,為此她羅列了一番後再動筆。
——
為了諮詢能夠順利展開,我首先需要了解你的基本情況。
如果你有要保護的隱私,可以適當性回答以下問題。
1、你犯的什麼罪?方便的話說下案情。
2、你的家庭情況,以及你的年齡、學歷。
3、對於曾經犯下的錯,你目前的心理感受及想法。
4、出獄後,對人生有什麼新的安排或計劃?
5、你覺得你現在最大的心理障礙是什麼?
針對上述問題,你可以將你心中所有想法敞開心扉告訴我,我也保證會尊重你的個人隱私,絕無第三人知曉。
期待你的回信!
白鹿
——
一氣呵成寫完,差不多一頁紙,白鹿擱下筆,拿起信紙吹了吹,等字跡乾涸。
唐佳剛才借了白鹿的香水,還回來的時候蓋子邊沒捏緊,有香水氣跑出來,迷濛地撲在空氣中,白鹿忙將信紙拿遠。
她從頭到尾檢查一遍,沒有發現錯別字,又對她所提出的幾個問題陷入沉思。
作為一個諮詢師,在跟初次接洽的訪客溝透過程中,首先要獲取對方的信任,試探措辭等表達方面要萬分正式謹慎,所以任何時候都不能抱著八卦的心態去挖取別人的隱私。
說好聽點,得拐彎抹角慢慢引導別人自己說出來,將對方的心門開啟,到那時候疏導工作就會愈加徹底,順理成章。
每個人對陌生人都會設防線,不僅來訪者對諮詢師會,白鹿對來訪者也會,之前在網上做過線上溝通,當時沒例項經驗,她還沒向對方問上什麼,對方卻率先調侃戲弄了她,典型的反殺技。
如今有準備了,她