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第6部分(第4/4 頁)

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來有些被過分簡化了。在這個問題上,這兩種說法是一樣的:交換是不公平的,因為它製造出了一種雙重的制度,而這種制度則是由自私自利的主人們來掌控的(*的觀點);或者說,這種制度是公平的,但它依然由主人們來掌控—他們是那些學會了自我剋制的人(韋伯的觀點)。在這個意義上來說,這兩個思想家都在懷疑“主人”所起到的作用,但韋伯則在繼續思考著工作場所中主人或者說“領導者”存在的可能含義。

他將這一問題分為三個類別。其中,“魅力型”的領導層這一說法變得最為人所熟知。今天,我們傾向於認為魅力是一種積極、特殊的品質,它令人羨慕地出現在一些特定的人群之中—就是說,你正在為其工作的老闆身上具備一種與生俱來的魅力和說服力,以至於你非常樂意跟他一起工作。或許,你甚至還因為想要獲得他們的賞識而變得任勞任怨。但對於韋伯和那些受到其影響的人來說,魅力卻有其黑暗的一面。就像是一種秘密的配料一樣,它的難以琢磨和其為人所熱愛的程度是一樣的,但它並不是一種能夠透過學習所可獲得的能力。而且,當某人獲得提升時也通常是由於一些難以確切表達出的品質,而不是一個人履歷表裡的任何記載,也正是這個原因造成了人們的不同成就。這種觀點很危險,因為這暗示著那些有著與生俱來魅力的人,能夠以此來僥倖彌補自身基本素質的不足,甚至用這種魅力來掩蓋其與其他技能熟練的人的差距。更加糟糕的是,這還是一種所有人都參與其中密謀出來的操縱,如韋伯所言,領導人身上的“魅力”有多少是來自其內在的優點,就有多少是來自他們下屬對其的那種迷信般的認同。站在飲水機旁邊,我們總是習慣閒聊老闆的八卦,人們對此偏好也不過因為他是老闆。而這種八卦的唯一作用,就是加強了老闆的特殊性和與眾不同。即便我們每個人都知道,這個老闆如白開水一樣乏味,但我們依然無法停止給他身上增添神秘感。這意味著,人們習慣將注意力集中在別人身上,而不是集中於我們自身的需求。

與蘇格拉底吃早餐 第四章(5)

令人感到高興的是,不是所有領導都那麼糟糕,也有韋伯所說的“理性合法”型的領導。在現代工作中,這種型別的領導更加常見。沒錯,在一些生意門類中依然在採用韋伯所說的第三種型別的領導—“傳統型”,它的表現形式通常是一個大家長負責整個家族,或者一個封建地主監管著自己的土地。但是,現代商業的本質和規模已經至此,以至於最為有效的組織形式就是官僚體制①。正是在官僚體制中,“理性合法”型的領匯出現了,領導者的定義也被重新設定。不再單純依靠人格魅力存在,而是一種富有能力的官方身份。領導者的權威由規則來賦予,而不是源自其個性。當然,今天的人們在說出“官僚體制”這個詞的時候,很難不包含著鄙視之意。但只要跟其他的兩種型別相比之後,你會發現這種體制能約束權力的濫用,因此從這一點來看,它並非那麼糟糕。你或許曾經歷過官僚體制的沉悶不堪,但就如同*一樣,在面對處理一大群人共同關心的問題之時,官僚體制或許也提供了一個“不是最壞”的選擇。

官僚體制依次會展現出一些不同的特質。在工作中,你最先能夠覺察到的一個特質就是等級制度。假如說,組織內部存在等級制度(或許可以這麼說,假如連非正式的等級�

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