第100章 醫患糾紛(第1/2 頁)
今天剛從市裡開會回來,羅副院長正好遇到門診處發生的醫患糾紛。
他剛剛上前,就見兩個農民推著一個老年農民,罵罵咧咧地走出了人群。
幾個保安比他還慢,人已經走出了院門,他們才跑了進來。
一個堂堂大主任,居然站在診室門口和醫務處的人大聲爭辯。
這讓受到了刺激的羅副院長更加氣憤,把兩人叫到了他的辦公室。
一箇中年醫生站在羅副院長的辦公桌前,臉上都是委屈。
“羅院長。。。”
“副院長!”
“羅副院長,今天那人就是故意鬧事,想讓我們退錢,這種刁民多的是”。
“喬主任,注意你的言辭”。
“不是,羅副院長,當時您是沒有在場,不然您也得跳腳,不信您問醫務處的鄭主任”。
“那個農民確實有鬧事的嫌疑,只是,有一點我沒有搞明白,為什麼兩次檢測的結果出入那麼大”。
“多簡單的事,上一次治療手段有效果了”,喬主任說話明顯底氣不足。
“那你上一次為什麼出具診斷報告是需要截肢?”
這件事情第一時間就驚動了醫務處,今天值班得鄭主任。
雖然病人沒有糾纏多久,但是,一大早,還是帶來了相當惡劣的影響。
在他的印象中,對方炫耀的成分多於找麻煩。
“這個,當時他感染的較為嚴重,我也是怕病毒轉移危及他的生命,所以才建議他截肢”。
“那對方怎麼說和你沒有關係,是他找了中醫治好的?”,鄭主任眼裡滿是疑惑。
“您覺得可能嗎?一箇中期糖尿病患者,又觸發了併發症,怎麼可能治好?”
“那為什麼血糖、糖化血紅蛋白全部達標、糖足症得到了控制?”
“你什麼意思?”,喬主任終於惱羞成怒。
“你別和我吼,作為醫務處的一員,我有義務弄清醫療糾紛的始末,同時也有義務發現問題,改進問題”。
“別當著羅副院長唱高調,你什麼心思,以為老子不知道!”
“喬主任,控制情緒,鄭主任說的沒錯”。
二人幾句對答,把羅院長也弄懵了。
“喬主任,從3份檢查報告上看,對方第二次檢查,確實病情加重,但是第三次,也就是今天檢查報告,上面顯示恢復了正常。
你開的藥也沒有問題,但是結果確實有如此大的變化。
你好好想想,第二次治療,除了書面上的治療用藥,你有沒有口頭上有所建議”。
作為掌管業務的副院長,他對治療有效案例,有效用藥非常在意,至於醫患糾紛,和這個比起來,倒是其次。
喬主任低頭努力回憶,良久抬頭,看著羅副院長期盼的眼神,他把剛才胡編的說辭丟到了一邊。
“羅副院長,我都是按照規程用藥,沒有多說什麼”。
“你肯定?”
喬主任用力點點頭,“我肯定!”。
“這倒是奇怪了”,羅副院長再一次拿起報告,仔細看了起來。
反覆看了幾次重要的指標,沒有發現想要的答案,他重新抬起頭,看向了老神在在的鄭主任。
“鄭主任,剛才你說,病人不像是鬧事,更像是炫耀?”
消瘦的鄭主任表情嚴肅,“他們是給了我這種感覺”。
他的眼神陷入了回憶,“記得病人大喊道,如果不是喬主任,他都不用爛腳”。
“是這樣嗎?”,羅副院長眼裡噙滿了意味莫名的東西,轉頭看向喬主任。
此時的喬主任像是被觸動了痛點,臉色緋紅,“幾個爛人,不感激