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裡面莫儀在跟Amanda商量著：“放在M市不太好吧？M市的工廠還不穩定，那裡接待能行嗎？”

“可以啊！為什麼不能呢？如果不組織一兩次大型活動，那裡的Admin怎麼會成長起來呢？再說了，這也是Team　building啦！”Amanda是力主放在M市的。

“週五上午參觀工廠，下午舉行一個公司歷史和產品的介紹，做幾個互動活動。週六，週日呢？”莫儀問。 Amanda拿出了旅行社的報價說：“離M市兩百公里不到的T縣，有一片原生態的森林，風景非常好。關鍵是那裡開發不太久，也不太有名，去的人少。我覺得大家可以去那裡放鬆一下，而且那裡的住宿條件也不錯，週五我們三點結束，別住M市了，直接去山裡。住小木屋，一戶一屋，很棒的！週六晚上搞個篝火晚會，烤個全羊什麼的。你看呢？”

“可以啊！你做好方案，我先簽了，提給Steve批吧！”莫儀說。

緊張了這麼些日子了，帶著管理團隊，去放鬆一下還是很不錯的一件事！

☆、執拗

剛剛談完如何放鬆，不輕鬆的事情又來了，下面的一個技術支援經理過來找莫儀，由於工程諮詢公司的過失，導致材料用錯，如果這些產品上裝置的話，會存在安全隱患。問題是產品已經發運，作為PA是根據工程諮詢公司提供的引數，出售的產品，自然沒有什麼問題。但是，對於最終的客戶來說肯定是有風險的。技術支援經理是在處理一個外觀投訴的時候，發現了真正的使用工況。

莫儀立刻帶著這個技術經理去了Steve的辦公室，有些事情不知道就算了，但是知道了，就會進退兩難。Steve招來了銷售的老大Sean談這個問題。

Sean的認為，這件事情PA無須承擔責任，公司並沒有任何過錯，你就當不知道就好了。

“我們為什麼要設定應用技術支援部門，為的就是給客戶提供可靠的執行方案。錯誤的應用，一旦產生問題，他們會懷疑的是我們的產品質量，而不是工程公司的問題。所以，我認為需要跟工程公司進行溝通，迫使他們和使用者溝通，停止使用這些產品。即便是中間分包商出的錯，最後為這件事付出代價的也是PA。”莫儀說。

“Eileen，你知道嗎？一旦處理這件事情，客戶立刻就要面臨裝置不能如期使用，直接的損失可能會算到工程諮詢公司身上，他們一下子可能無法吃進這麼大的賠款。而且，你要知道，工程諮詢公司為什麼會用這些材料，因為按照工況要求，那些材料比較特殊，你的貨期完全無法滿足，他才做的修改。你不覺得是你們運營組，沒有辦法快速供給才會造成目前的狀態嗎？”Sean說道。

莫儀看著Sean，一臉不贊同的說：“OK，你的意思就是我們的銷售知道這樣的事情，預設它的發生？而將一切歸咎於無法工廠快速交貨。所以，就可以罔顧裝置的安全？PA對世界的承諾就是提供高效能，安全可靠的產品。用錯型號在我們這個行業會釀成大禍，你不會不知道吧？關於特殊材質，工廠會去想辦法。我建議跟工程諮詢公司和客戶碰面，用正確的型號上裝置。”

“Eileen，這個會損失利潤，我們今年的目標你是知道的，即便工程諮詢公司願意承擔部分，我們一樣會因為捲入這件事而有鉅額損失。所以……”Sean說的這些話明顯讓Steve動心了。無論是老外或者是老內，大家都有業績指標壓身的，當拿出最後影響自己的績效的理由時候，說服就變地容易起來。

Steve看著莫儀又看了看Sean，想了很久以後，做出了決定，暫且什麼都不動。莫儀不是一個死磕的人，很多事情讓步是應該的。但是，這樣的事情讓她很為難，她也知道目前整個