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“錢芳，你要記住，顧客是上帝這句話沒有錯，但若遇到蠻不講理的顧客，你們也永遠沒有低三下四的必要！承淮不需要奴才！”

江夏戈狠狠將電話扣上，那雙妖精似的眼眸裡有一層無法描繪的情緒，她揉了揉自己的頭髮，低喃了一句：“廢物。”

本不方便過問江夏戈公司的事，不過礙於她是路西綻的朋友，喬倚夏便隨意問道：“何事？”

“分店有個鬧事的顧客。”江夏戈也不隱瞞，很大方地說道，“櫃檯的店員說，她在看戒指時偷偷調換了戒指，但後來把那顧客帶到保安室去檢查，什麼也沒查到。現在那顧客正在店裡大鬧，要求分店經理辭退掉那個店員。”

江夏戈的心情非常差，她是那種在商場上跋扈慣了的人，現在承淮的生意做的很大，在國內是絕對首屈一指的珠寶公司，但是她很注重信譽以及每一家分店的管理，分店經理每個月都會定期向她彙報經營成果，她也會三不五時抽查同城市或其它城市的分店，是一個很稱職的老闆。

顧客鬧事是常事，但江夏戈不會像一些企業一樣本著顧客即上帝的經營態度，任何人都別想欺負到他們承淮頭上。這事若是傳出去了，指不定外界的人怎麼渲染他們承淮欺詐消費者呢。

“抱歉，喬小姐，我想我們可能要另約時間了。我必須要去分店一趟。”

喬倚夏說道：“我跟你一起去。”

戒指是不可能不翼而飛的，一定是店員或者顧客之中的某一個人說了謊。她本不是多管閒事之人，但今日這個閒事，她管了。

那名店員正在被經理訓話，偷偷抹眼淚。店長見江夏戈來了，立馬換了一張臉，上前迎接江夏戈，江夏戈無心聽她寒暄，直接問道：“那位顧客人呢？”

“哦，她剛剛來大鬧了一番，將店裡的其她顧客都給逼走了……後來又指責了昕琳幾句，大概十分鐘之前吧，說是不跟我們計較，離開了。”

“監控錄影看過了麼？”

店長點點頭：“看過了，沒發現什麼異常，戒指，不可能不翼而飛啊……”

喬倚夏道：“麻煩帶我去一下保安室。”

店長帶喬倚夏和江夏戈二人去了保安室，江夏戈沒有多言，她知道喬倚夏有意幫她，否則也不會跟自己來，而江夏戈雖然是商業奇才，但這類事情確實沒有經驗，也不知該如何做。

保安說他們反反覆覆檢查了很多遍，都沒有檢查到那女顧客身上有戒指，他們沒有必要撒謊，而且當時店長和經理等人都在場，都看的很清楚。

“董事長，我們當時的確看的很清楚，顧客身上確實沒有戒指。”經理悶悶地說道，“發生了這種事，我們也只能當吃了啞巴虧。”

“啞巴虧？”江夏戈不可置信地望著她，“錢芳，公司升你做經理是讓你給公司找啞巴虧吃的嗎？”

“你先不要著急。”喬倚夏淡淡道，然後對店員昕琳說道，“你可以把當時的情況具體跟我描述一下嗎？”

昕琳點點頭，收了收自己委屈的表情，道：“當時那位女士，一進來就是一副張揚跋扈的樣子，嚷著要我們拿最貴的戒指給她看，今年承淮推出的新款鑽戒正好在我那個櫃檯，我就拿給她看了，我可以發誓，我當時的態度真的很好，文靜她們都可以為我作證。可是，客人實在是故意為難我，還說我們的產品不夠精美……”

“後來，我實在有點兒生氣，因為我從沒遇到過這麼難纏的顧客，我的態度也就沒有之前那麼好，她見我不依著她，越發變本加厲，跟我爭吵的時候，不小心把戒指掉到了地上……”

說道這裡，喬倚夏打斷道：“掉到地上？”

昕琳點點頭：“嗯，然後我就離開櫃檯趕快去撿起來，可是等我拿回來仔細檢查了一