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境條件是否有利來決定的，簡單地概括，當環境條件非常有利或者非常不利的情況下，工作導向型的領導者容易取得成效；如果環境條件處於中等有利的情況下，員工導向型的領導者容易取得成效。領導效果取決於環境條件，而影響環境條件的根本因素有三個，他據此得出三個最為重要的結論：

第一，領導者與成員的關係。這是指下屬對其領導人的信任、喜愛、忠誠和願意追隨的程度，以及領導者對下屬的吸引力。如果用我們通俗的說法，就是上下級之間的關係，這是最為重要的影響因素，起決定作用。

第二，職位權力。即領導者所處職位的固有權力，其所處的職位能提供的權力和權威是否明確充分，在上級和整個組織中所得到的支援是否有力，對僱用、解僱、晉升和增加工資的影響程度大小。這一地位是由領導者對其下屬的實有權力決定的。假定一位部門經理有權聘用或開除本部門的員工，那麼他在這個部門中就比上級經理的地位權力還要大，因為上級經理一般並不直接聘用或開除一個部門的員工。

第三，任務的具體化。這是指下屬擔任的工作任務的明確程度，指工作團體要完成的任務是否明確，有無含混不清之處，其規範和程式化程度如何，是否能夠讓下屬明確他所承擔的任務的上下所屬的關係。

菲德勒還認為改變領導風格比改變環境條件要困難得多。這個啟示我覺得更具有現實意義，因為我們很多人都期望自己的上司是一個“平易近人”的人，或者“通情達理”的人，或者“雷厲風行”的人，或者每一個下屬心目中的人。但是實際情況是上司很難與你期望的領導者風格相一致，大多數的情況下上司都是具有明顯風格特性的人，結果常常聽到下屬的失望和怨言，或者下屬認為自己運氣不夠好，無法遇到一個與自己期望相一致的領導者。如果你也是這樣想的，那麼你就是真的錯了。菲德勒明確地告訴我們，領導風格是很難改變的，這是一個基本的事實。當然即便是這樣，你仍然會取得成效，因為你可以調整環境條件，讓環境條件適合領導者的風格。

理解領導者成效，既可以處理好與上司的關係，也可以處理好與下屬的關係。對於每一個人來說，需要明確自己所處的環境條件，特別是明確上下級的關係，如果上下級關係非常融洽，或者非常不融洽，作為領導者需要以工作任務為中心，這個時候領導成效高。如果你是下屬，在這種情況下，你也應該是以任務為中心，而不需要在調整與上司的關係上花腦筋。如果上下級關係狀態是中等情況，那麼作為領導者就需要以關心員工為中心，這個時候領導成效高。所以關鍵的是調整上下級的關係來配合領導者的風格。

沒有什麼固定的最優領導方式，任何領導形態均可能有效，關鍵是要與環境情景相適應，即應當根據領導者的個性及其面臨的組織環境的不同，採取不同的領導方式。適用於任何環境的“獨一無二”的最佳領導風格是不存在的，某種領導風格只能在一定的環境中才能獲得最好的效果。任何領導形態均可能有效，其有效性完全取決於所處的環境是否適合。

我們應該知道，領導風格或者領導方式並不是最重要的，因為任何領導形態均可能有效，最為重要的是領導方式或者領導風格是否與所處的環境條件適合，領導形態的有效性完全取決於所處的環境是否適合，而不是領導風格本身。

所以不要簡單地寄希望於領導者做出改變，事實上他們是很難做出改變的。菲德勒的理論給了我們一個很好的建議，就是要尊重領導者的風格，嘗試地調整你跟他的關係就可以。

沒有不好計程車兵，只有不好的將軍

作為上司又該選擇什麼樣的合適的領導行為呢？

赫－布理論（赫塞…布蘭查德（P。Hersey　and　K。