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而為什麼對於一些人來說精神激勵更重要？這個問題同樣是有一個誤區，認為對於一些人來說精神激勵更重要，我沒有反對這個看法，但是我還是希望大家清楚地認識到，當精神激勵重要的時候，並不意味著金錢激勵不重要，對於一些人來說，需要更多的激勵才會發揮作用，既要金錢的激勵，還需要精神的激勵。

金錢只是我選擇來作為一個例子，幫助大家瞭解有效激勵的衡量標準，按照重要性和可見度來衡量，除了金錢之外，還有晉升、福利、社會地位、成就以及特別的獎勵等，這些都是有效的激勵措施。所以動用激勵措施的時候，一定要突出重要性和可見度。只有突出這兩個特徵，又在一個公平的環境中，激勵才會得到預期的效果。

奧運會就是極好的例子，相對於所有的體育賽事來說，奧運會具有獨特的地位，對每一個運動員來說，他們會把在奧運會中獲得獎牌作為畢生的追求。因為奧運會把運動員的獎牌和最重要的事情，以可見度最高的方式聯結在一起，獲得獎牌的運動員，看到的是國旗升起，國歌奏響，傳遍世界的每一個地方，在那一瞬間，一生的重要性和可見度都彰顯了出來。

所以，激勵的設計非常重要。很多時候，大多數的管理者會認為，激勵措施最重要的是滿足員工的需求，理論上好像沒有什麼錯誤，但是事實上如果以滿足員工需求來安排激勵措施的話，就會發現非常困難，一方面是每一個員工的需求不一樣，另外一方面也很難了解到員工的真實需求。因此最好的方式，從重要性、可見度去設計激勵措施，在激勵應用當中，我們應該記住激勵措施是否有效，只取決於重要性、可見度和公平感，而不是每個人的需求滿足程度，就如我小小的測試表現出來的結果一樣，很多人用自己對於金錢的需求做判斷，結果做出不正確的選擇。如果依據需求來做判斷，激勵是很難有效的，一定要用激勵措施的特徵來判斷。

成本最低而且最有效的四種激勵措施

激勵需要成本，這個肯定是的。無論是晉升、特別的獎勵還是福利等，都需要花費成本，這就要求在運用激勵措施的時候，需要關注到成本，尋求成本低效果好的措施。

1。鼓掌

在所有的激勵措施中，鼓掌是一個花費很少，但是效果極佳的選擇。鼓掌並不需要花什麼錢，但是重要性和可見度都很高。得到掌聲就是得到肯定，這對每個人都很重要。但是就是鼓掌這樣簡單的措施，並不是所有人都會運用，更多的管理者甚至不知道鼓掌應該是多少次，我因此很懷疑人們是否運用了鼓掌這個最簡單的激勵措施。我曾經問這個問題無數次：“鼓掌，需要鼓多少下？”絕大部分的回答是“三四下”。其實只要我們自己鼓掌來測試一下，就會發現三四下是沒有感覺的，時間太短，無法感動聽者。所以鼓掌要超過九下，只有超過九下的掌聲，聽者才會感受到，同時被感動，瞭解到大家對他的肯定和讚賞，他才會因此獲得激勵並更加努力地工作。因此，只要我們用掌聲來做激勵，就要長時間、熱烈地鼓掌，必要的時候還需要起立，站立起來長時間地鼓掌，這樣的激勵是非常令人振奮的，可以給人非常明確的肯定和讚賞。

2。讚美

讚美是第二個花錢比較少、激勵程度高的措施。曾經有人做過調查，結論是當上司能夠給下屬直接的讚美，激勵效果非常好。日常的管理經驗也告訴大家，當眾表揚是非常有效的獎勵。大多人認為最有效的激勵是針對工作上的表現，管理者親自並立即給予表揚。美國的格蘭德·格雷厄姆（Gerald　H。Graham）博士主持過一個調查，結論是，最有效的激勵技巧包括：

·員工表現傑出時，上司親自道賀

·上司親自寫信表揚好員工

·以工作的表現作為升遷的