第186章 浪漫未遂,危機來襲:穆總的非常24小時(第2/2 頁)
同。儘管事發突然且形勢嚴峻,但穆霆琛的冷靜和果斷還是給了大家不少信心。在接下來的時間裡,各個部門迅速行動起來,共同應對這場突如其來的危機。
正當會議室內的氣氛逐漸變得緊張而有序時,突然門被猛地推開,一個風塵僕僕的身影闖了進來。是剛從工廠調查回來的生產部經理劉傑。
“穆總,我查清楚了!”劉傑大口喘著氣,臉上帶著一絲難以掩飾的驚慌,“是原材料出了問題!我們採購的一批關鍵原材料質量不達標,導致生產出來的產品全都有問題!”
這個訊息猶如一顆重磅炸彈,瞬間在會議室內炸開了鍋。眾人面面相覷,臉上露出難以置信的表情。穆霆琛也感到一陣頭暈目眩,但他知道此時自己絕不能倒下。
“你確定?”他沉聲問道,目光如炬地盯著劉傑。
“確定無疑!”劉傑重重地點頭,“我已經讓人把那些有問題的原材料全部封存起來了,並且聯絡了供應商。他們承認是這一批次的原材料有問題,願意承擔責任並賠償我們的損失。”
穆霆琛聞言鬆了一口氣,但隨即又皺起了眉頭:“賠償損失固然重要,但更重要的是如何挽回我們的聲譽和客戶信任。李強,你立刻聯絡所有受影響的客戶,向他們說明情況並承諾我們會盡快給出解決方案。”
“是!”李強應聲而起,立刻開始忙碌起來。
張敏也站起身來:“穆總,我建議我們召開一個新聞釋出會,公開承認錯誤並向公眾道歉。同時宣佈召回所有有問題的產品,並給出具體的補償措施。”
“很好!”穆霆琛讚賞地點了點頭,“就按照你說的辦。張敏,你負責籌備新聞釋出會的相關事宜。劉傑,你配合李強處理客戶的問題。其他人也各司其職,做好自己的工作。”
“是!”眾人齊聲應道,紛紛開始行動起來。
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