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第30部分(第2/4 頁)

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薛思敏被劉雪兒刺激的一陣心浮氣躁。幾欲翻臉。

“敏兒,你的學業完成的很好,父親我十分滿意。只是你這性子,實在是……需要打磨打磨!京城你就先別去了,在古都市磨鍊一下再說吧。”父親的殷殷告誡,言猶在耳,薛思敏一念及此,頓時像是被一盆冷水澆過,沸騰的怒火,頓時熄滅不少。

目睹薛思敏臉色變換,對於劉雪兒來說,是一件很開心的事,可惜,對方很快就恢復常態,這就導致薛思敏沒了繼續“哦”下去的心思。

“既然我沒有給貴店帶來任何損失,那我不禁要問,在我提出賠償的時候,你為什麼不說明?為什麼要跟我扯那些品牌之類的東西?”劉雪兒隱隱有些後悔,這些詞彙雖然也還算有攻擊性,可惜力度卻不夠,不如“訛詐”這樣的詞彙來的猛烈!可惜的是,剛剛她光顧著高興啦,把乘勝追擊的大事給忘了!

穩住心神的薛思敏是非常難纏的,她良好的教育經歷,以及豐富的社會經驗,都不是劉雪兒能比的,除了脾氣不太好,容易發怒之外,她幾乎沒有其他任何缺點!

只見薛思敏微微一笑,滿是溫柔與和藹,乍一看,倒還真像是意味溫柔賢淑、和藹可親的天使,只可惜她話裡話外,卻沒半點這個意思!就聽她道:“劉小姐,你這樣說可就不對咯!損失這東西,可不是一眼就能看出來的!一般來說,損失分為有形損失和無形損失兩種。有形損失固然要靠人員觀察、統計,無形損失更要靠專業人員來估計!”

著,薛思敏有意無意地望了張芬芳一眼到道:“剛剛芬芳言語見,好像對損失預估頗有見地,如果劉小姐你不信,不妨問問芬芳!”

劉雪兒悶哼了一聲,卻也只好望向張芬芳,希望能從她嘴裡說出個“不”來!胳膊肘往裡拐,在劉雪兒想來,張芬芳怎麼也不可能去幫薛思敏的。

張芬芳的確沒有去幫薛思敏,可她也沒幫劉雪兒,處在兩人夾縫之間,她很不好做,她索性裝作沒看到,也沒聽到,眼睛望向窗外,裝作在看風景。可惜她的偽裝並不到位,稍微細心一點,便會發現,她眼角的餘光,一直有意無意的在望向大廳內,視野剛好可以將兩人囊括在內。

和張芬芳相處那麼久,劉雪兒哪裡看不出她擺出這副態度的意思,她分明是在暗示自己,她決定兩不相幫!

沒奈何,劉雪兒只好又問:“那你跟我談你們‘尚品咖啡’的品牌是什麼意思?是不是認為我給你們‘尚品咖啡’帶來了無形損失?還是說我傷害到了你們顧客的情緒?”劉雪兒到底還是太嫩,這樣直白的責難,擺明了給對手留下推託的機會!

薛思敏抿嘴一笑,若無其事地道:“我想劉小姐可能是誤會啦!我談我們‘尚品咖啡’的品牌,一方面固然是向幾位宣傳一下,加深‘尚品咖啡’在幾位心中的印象。另一方面呢……我是想……”

“是想借機訛詐吧?”劉雪兒搶過她的話頭,惡狠狠地盯著她,試圖從氣勢上壓倒對方。

可惜她的如意算盤落了空,薛思敏從小便接受嚴格的禮儀訓練,劉雪兒這副很表面的兇狠表情,根本就嚇不到她。

就聽薛思敏又笑了笑,然後說道:“劉小姐,這話是從何說起?我另一方面的意思,是想鄭重的告訴幾位,咖啡廳其實也是西餐廳的一種,高聲喧譁,大聲嬉鬧是一種相當不禮貌的行為!”

一句話,薛思敏不但連消帶打,化解了劉雪兒的全部攻勢,順便還把坐在一旁,一副面無表情的李墨生圈了進去。指桑罵槐,意有所指。

“你……”劉雪兒氣得不行,指著薛思敏的手指,都微微有些發顫。她從來也沒吃過這樣的虧,向來只有她教訓別人,從來沒有人能教訓的了她。

李墨生哪裡聽不出薛思敏的矛頭已經對準了自己,他站起身來,

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