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和解釋一點都不感興趣，他也聽不懂總工程師說的是什麼，反正他們解釋來解釋去就一個意思：造成目前狀況的原因很複雜，複雜到一時搞不清，如果再多給一些時間（一天、一個月、一年不等）他們會找出來的。

正副校長六個裡有三個都被江偉杭的電話騷擾了。副校長兩人，管後勤的——電梯是他買的，廠家是他定的，宿舍樓是他蓋的；管學生的，他必須負責學生在校安全。

正校長一人，去教育局捱罵的是他，去給市長解釋的是他。

三個校長讓江偉杭先負責現場指揮，副校長兩人一個去跟廠家交涉以推卸責任或商量法律責任劃分；一個去請家長，磕頭賠罪。正校長……在家運氣，或者打幾個電話跟上面聯絡一下感情；或者打聽一下最近上面的生態情形如何，以制定發生最壞情況時的策略。

江偉杭被放權，立刻叫來了消防隊。

消防隊來了以後確定無法進行技術排障，只能用強的了。他們先斷定電梯停在11層到10層中間，就從11層的電梯門下去，想先確定人的安危。

“怎麼樣？”江偉杭急切的站在電梯口幾位消防官兵的身後伸長脖子問。

“沒人應啊。”吊在半空中的消防隊員說。

“再喊兩聲。”隊長說。

消防隊員就扯開嗓門：“裡面的人聽到應一聲！敲敲地板、牆壁也行！蔣雪容！你還好嗎！蔣雪容！！”

寂靜無聲。

“這是怎麼回事？”江偉杭害怕的問，他病急亂投醫了，對消防隊長解釋起來：“電梯只往下掉了不到十米！人應該不會有事吧？”

消防隊長沒理這個白痴問題，現在喊都沒回應，你說人怎麼了？可能裡面的人有心臟病呢？嫌十米不高，你從十米跳下去試試？

“現在我們的辦法是把人吊著下去，把電梯轎廂頂蓋開啟，先看看裡面的情況。如果她能自己爬出來，我們可以放繩子下去把她拉上來，這就最好了。”當然，隊長沒說如果開啟電梯頂發現裡面的人是昏迷的，那解救難度會進一步加大。

江偉杭剛要答應，電梯廠的總工程師提出另一個解救方案，“現在電梯已經停了，經過我剛才的排查，現在電梯是沒有故障的。”就是說剛才電梯為什麼停不知道，但現在電梯是好的。“可以直接開啟電機開關，讓它自己下到一樓。”電梯故障後會有個自動復位，就是說它應該會自己回到一樓。

江偉杭問：“你有把握開啟電機開關，它不會掉下去？”

總工程師當然不敢保證，他只能說目前電梯從程式上說是沒有故障的。

江偉杭不理他，對消防隊長說：“就按你們的方法！趕緊救人！”

消防隊長讓總工程師一直監視著電梯的程式，他這邊就讓人下去了。

一個個頭小，手腳靈活的消防官兵穿上安全繩，像諜中諜裡的伊森那樣，慢慢吊下去。因為不確定故障原因，隊長要求他不能落到轎廂上，只能懸空作業。另有一個消防官兵變成蜘蛛人，手腳帶吸盤也跟著爬下去貼在牆壁上，進行協助。

小個子頭戴大燈，順利的卸掉了頂蓋吊上去，他探頭往轎廂裡一看，呆了。

對講機裡傳來隊長的詢問：“朱頭！回話！人怎麼樣！”

大名朱逸，外號豬一頭，簡略為豬頭的小個子結巴道，“不、看不出來，很多血。”

“開攝像頭！！”隊長氣急怒吼。救援任務不危重的時候，救援人員帶著攝像頭但未必會開，只是情況一旦發生變化就要立刻開啟，方便外面的人掌握情況，順便錄影。但隊長跟他們說的時候是錄影是第一位的，給外面的人看才是順便的。

朱頭立刻開啟攝像頭，外面消防上的人調整位置，指示朱頭：“往左一點，你的手！好，