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是為了提供一些諮詢。

所以遠方的客服團隊不算大，滿打滿算也不超過二十人。

可意外總是在不經意間到來，看到一條接一條的資訊，看到一個接一個的各種各樣的表情，這些客服妹妹真要吐血了。

不說她們，李東和沈茜這些高層都快吐血了。

甭管人家買不買東西，總不能不接待，人家問話了，你總不能拖幾個小時才給人回訊息吧？

要是這樣一來，現在的大好局勢就完蛋了。

李東二話沒說，當即在公司下達了一條命令，只要是會用電腦的，馬上上陣接待客戶！

客服儘量挑選一些純表情的客戶轉到公司員工這邊處理，客服那邊主要接待那些誠心諮詢問題的客戶。

就算如此，客服人員還是不夠用。

弄到最後，公司中高層領導都親自上陣了，比起一般員工，他們對商城瞭解的更多，回答問題自然也更專業，總不能讓人覺得遠方的客服外行吧。

安排好這些事，李東有些精疲力盡。

什麼都考慮過了，甚至搶購的事李東都做好了準備，他原本以為最容易出問題的應該是物流這一關。

可誰知道物流還沒派上用場，客服部差點就癱瘓了。

李東欲哭無淚，沈茜更是忙的頭暈腦脹。

兩人正準備歇歇，孫濤就匆匆走了過來道：“李總，我現在要去龍華超市一趟，那邊有些亂套了。”

李東連忙道：“怎麼回事？”

“調貨問題，有幾樣商城賣的東西在倉庫沒找到，客戶急著要。運轉部那邊讓龍華超市提供貨源，超市那邊說商場也緊缺，加上商城這邊的業績不算入超市，結算費用兩邊也不統一，最後鬧著鬧著就鬧僵了。”

李東牙都酸了，怒道：“搞什麼玩意！這才剛開始，倉庫就找不到貨，前期準備工作怎麼做的！”

說罷又罵道：“龍華那邊腦袋進水了嗎？緊急呼叫一下，他們就不能折中一下，回頭補上就是！要是第一天就出現缺貨，物流緩慢，名聲壞了，對他們有好處嗎？”

沈茜頭疼道：“先別罵了，我之前就想過這個問題。當時我說將兩邊系統整合，你不同意，現在出問題了吧。”

李東惱怒道：“少放馬後炮！兩邊要是真整合了才會出大問題，我可不想因為商城影響到了門店，而且一旦整合，超市就真成中轉站了！”

沈茜撇了撇嘴沒說話。

孫濤見兩人吵了起來，連忙道：“李總，那我先過去處理了。”

李東吐了口濁氣道：“不用了，你在這坐鎮，我去！”

“你去？”

孫濤和沈茜同時發出一聲疑惑，這事用不著李東親自出面吧。

李東咬牙道：“我去處理，沒事就算了，出了事，我要他們好看！”

孫濤和沈茜心裡都是一寒，別看最近李東好像不怎麼管公司的大小事，對員工和高層也是笑嘻嘻的。

可別忘了，去年李東開除了多少人，甚至還有不少人進了局子。

真要以為李東是老好人，那鐵定死的難看，李東該狠的時候可一點不手軟。

孫濤聞言馬上道：“李總，現在公司缺人，你可別由著性子來。”

李東不耐煩道：“知道了！”

說著起身拿起外套就要出門，孫濤還想再說，沈茜朝他搖了搖頭。

等李東走了，沈茜才道：“由他去吧，殺雞儆猴也好，公司有段時間沒開人了，有些人一點大局觀都沒。”

孫濤知道她說的是龍華超市那邊的人。

可孫濤心裡卻是有些不痛快，龍華超市之前一直由他兼任店長，甚至很多高層都是他提拔的。

運轉部這