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浩然看著站在自己面前，高傲的抬起自己的頭看著莫浩然的趙蕊，也有點鬱悶，清純雖然是清純，但是這性格卻是這般的傲慢，就衝這一點莫浩然就不能要她。倒不是說趙蕊本身就是這樣的人，但是在服務行業中，最忌諱的一點就是這了，站在顧客的面前用這樣的一副高姿態，那顧客心裡會高興嗎？不過莫浩然卻是不想用這樣的一個藉口來說服趙蕊了，雖然這個原因佔的比重很大，但是莫浩然卻是還有另一方面的考量。“呵呵，看來你也是有點搞不清楚狀況啊，好吧。既然你問起來了，那我也就和你說說吧，不過我也提醒一下大家，一會這麼樣的問題就不要再來開口問我了，被我刷下去，那就說明你在很多的地方都沒有做好，要從你們自己的身上去找問題的所在，而不是去從別人的身上找過錯，雖然有句話說的不一定對，但是用在這裡卻非常的合適！我是這裡招聘的最高決定者，那麼我讓誰留下誰就能留下，沒有什麼好懷疑的，所以我之後不會再和你們說什麼原因，不是我出錯，而是你做的還不夠好！”

眾人聽到莫浩然的話也是心裡一凜，莫浩然說的話雖然看似好像有點太霸道了，但是卻有著很大的道理，細細的想一下的話就知道莫浩然這麼說已經是給他們這些應聘者面子了！所有的人一下子也都有點期待起來能在莫浩然的手下工作，這樣對他們可是有著無窮的幫助的，至少在工作方面的問題就會得到很好的幫助的！

第七卷第一千二百七十一章三圍多少

＇＇時間：2012…2…2820：08：40本章字數：3549

眾人火辣辣的眼神讓莫浩然一時間有點飄了起來，畢竟以前莫浩然雖然控制著浩然集團，但是卻已經很少出現在這樣的場合中了，儘管莫浩然參與了大部分浩然集團的決策，但是卻沒有在公司的底層員工中有過這樣的表現的機會，說起來從茶餐廳之後，莫浩然就很少管這些事情了，這次再拾起老本行來，莫浩然倒是覺得自己真的很有這樣的天賦呢！莫浩然看著趙蕊在自己的面前等待著自己的回答，便也不再拖拉的開口對趙蕊說道，“我刷你下去並沒有什麼太多的理由，就因為你比梁燕要慢了一步！你過了我的第一個考驗，卻是將我的第二個考驗沒有放在心上。你可以想象一下，在那樣的前提下，你和梁燕心裡肯定都有點不安，都有點對我的方法的不滿，但是你卻是沒有能夠很好的控制住自己的行為。”

“在客人對你們發脾氣的時候，你雖然能夠忍住，但是你卻不能夠將這樣的事情置之腦後，刨除在自己的心外面，這樣你的工作質量自然也會受到影響，我們做服務行業的，本就都是一些小事情，也不會有什麼大事的發生，但是你要明白，正是這一件件的小事彙集在了一起，才有了公司的大事，這樣的一個小動作卻是看不出什麼不妥來，但是卻代表了公司的形象問題，微笑服務的真諦就在這裡，既然你選擇了服務行業，就應該有這樣的心裡準備，否則的話你就沒有必要站在這裡了！”

“我們服務行業需要的就是這樣，你是為他人服務的，所以你不能將自己不滿的情緒帶到工作中來，哪怕是你現在將這些都忍在心裡，事後和上級主管反應都沒有問題，但是你要在顧客的面前就露出這樣的一番神態來的話，那麼你很顯然的不具備一個良好的服務工作者的素質，那麼你也就沒有能力在這個行業裡繼續做下去了！公司和個人其實說白了，都一樣，每個人都只有一次機會，尤其是餐飲行業裡，這一點就更加的重要了。公司因為受到你的影響，顧客會對公司非常的不滿，自然就會影響到公司的業績，那麼公司自然而然就要走下坡路了，根本沒有別的路可選擇！而個人也是這樣的道理，公司允許你們犯錯誤，但是在原則性的事情上希望你們也能給公司一點尊重，你們心裡都沒有公司的形象的話，那麼我們找你們來又是為了什麼呢？呵呵，