第242章 解惑(第1/1 頁)

這些單子都是紙質手寫的，每張只有A4紙的一半左右，有的比較新，是白色的，有的很破舊，紙張都泛黃了。

上面第一行是公司名稱，第二行是聯絡人，有的是老闆手機號碼，有的是總經理，有的是部門經理，有的只有一個前臺座機號碼。

再下面就是簡明扼要的溝通記錄，全是小字，密密麻麻，有的有幾行，有的有二三十行。

某年某月某日，聯絡到的是誰，我們問了什麼，他說了什麼，接下來幾月幾日再去電找誰等等。

小風將單子和溝通記錄大致翻了一遍，發現全都是不需要不需要，沒有一個有意向的，有些還是幾年前的記錄，怪不得紙張那麼破舊。

要是以往，他肯定會有些沮喪，不過經過保險公司半年的磨鍊，他對很多事情有了新的認識。

剛來嘛，什麼都不懂，怎麼可能給優質資料，那不是浪費麼？

所以只能先用這些無意向的客戶來練練手，等到能力具備，時機成熟，自然會有好的資源。

旁邊的兼達不愧是做過業務，果然是個老手，他將單子翻了一遍，拿起電話撥打起來，“喂，你好，我是……”

小風不再翻看，也拿起電話撥打起來。

因為之前聯絡過多次，因此一報家門這些客戶都知道，因此基本上都比較客氣，罵人的幾乎沒有。

碰上有時間的，還可以隨便聊聊，做什麼產品，什麼服務，是國內還是出口，他們的客戶對體系認證的要求等等。

第二天午飯時，林助理點的快餐到了，六個員工加鄭總林總共八人就圍著茶几邊吃邊聊。

鄭總說道：“小風兼達你們兩人能這麼快打電話，膽量可以，和對方也有話題聊，可能是因為你們年齡大些，閱歷豐富些吧。”

然後再次強調道：“但是你們不能只和單子上的聯絡人聊，你們要想辦法找到關鍵人，如果是前臺，那就要想辦法過前臺。”

兼達樂呵呵的，問道：“那前臺怎麼過，我看他們都不會。”

鄭總看著林助理，“你來了有半年吧，現在還不會過前臺，你得練呀，不然他們兩個後來的都跑你前面去了。”

林助理低頭吃著飯，沒吭聲。

鄭總繼續說道：“前臺基本上都是剛畢業的小姑娘，社會經驗不足，只要你們想辦法，是很容易過的。”

然後舉了個例子，“假如她們廠是做空壓機的，那你就說要買他們的空壓機，她十有八九讓你找銷售人員，你就說你買得多，價格方面他們做不了主，回過頭來還是要她們老闆的手機號碼。”

兼達問道：“要是她們不給呢？”

“怎麼可能不給？以前我做業務員的時候都是這樣過的前臺，如果不給，要麼是你說的不像老闆，沒有底氣，要麼前臺是個老手。”

兼達又問：“如果她是個老手呢？”

“那就得想其他辦法，比如你說你是老闆朋友，經過這裡，想和老闆一起喝喝茶聊聊天，不巧手機沒電，不記得手機，只記得這個座機，讓她告訴你手機號碼。”

兼達說道：“其實我覺得這些方法多少有些漏洞，手機沒電，可以借充電器嘛，既然能找到電話亭，肯定也能借到充電器。”

鄭總點點頭，“你說的沒錯，所有的方法都有漏洞，這其中最關鍵的就是你學得像不像，而這取決於你的底氣，你對產品的瞭解，對行業的瞭解，對商業流程和規則的瞭解，所以你們要學習的東西很多。”

小風聽了，一邊默默記下，一邊默默感嘆兼達的大膽直言，也許，因為他是鄭總的親戚吧，也許，是因為他樂呵呵的性格……