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第142部分(第1/4 頁)

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“對那樣的人就應該這樣,不吃點苦頭不長記性,幹什麼都應該以工作為重,不能看人下菜碟,更不能故意為難客戶,他們是上帝,是我們的衣食父母,必須無條件搞好服務,我要是那個客戶,誰來求情都不行,只有行領匯出面才行,好好殺殺她的銳氣。”邱衛強說。

“那樣還行,驚動了領導,還會有她的好果子吃,那樣誰的面子都不好看,還是私下解決為好,想法把錢追回來才是正事。”陳子豪說。

“你的心眼就是好使,為了這樣的人搭了很大人情,要是我絕對不會輕易放過她,必須讓她作出深刻的檢查,否則還會認為你是應該的。”邱衛強說。

“算了,不要再提這件事,咱們踏踏實實喝咱們的酒,今日你們老同學同聚會,應該痛痛快快喝一場。”陳子豪說。

第二天早晨,徐峰依然來到車站等候,張樂開車過來,見只有顧惜花一個人在車裡坐著,一問才知道陳子豪為了給王素芳追回短款,已經去了客戶的家裡,看來陳子豪確實不錯,為了追回短款,起大早去客戶家裡做工作,這種精神實在難得。

“朱健我認識,他可不是貪小便宜的人,一定是王素芳得罪了他,不然不會這樣。”顧惜花說。

“這還用說,王素芳服務態度不好,讓顧客生了氣,才如此這樣做。”張樂說。

“昨天晚上吃飯時王姐給陳主任打電話,讓他幫助要回短款。”徐峰說。

陳子豪得知真相後,立刻給客戶朱健打電話問明原因,確實是多付了兩千元,對方也承認多付了錢。只是因為王素芳的服務態度不好,給了他不少零錢,當時他就發現了,由於生氣沒有言聲,想到發現短款後一定會找他。要是好言好語會把錢退回來,沒有想到王素芳和包主任去了以後,沒有一點承認錯誤的意思,態度很是生硬,並說如果不把錢退回來便會到法院起訴他,一氣之下硬是不承認,他的錢沒有錯,沒有辦法兩人只得返回來。

“我說是不是,這裡面一定有問題,不然不會這樣。”張樂說。

“素芳也真是的,既然找到了原因,為了把錢追回來,應該主動承認錯誤,取得人家的諒解,人心都是肉長的,絕對不會為難人。”顧惜花說。

“為啥說這種人不值得人心疼,應該好好整治她一番,讓她多吃些苦頭。”張樂說。

不要總自以為是,仗著有包主任給她撐腰,以為什麼事情都能夠辦到,包主任也是碟子裡扎猛子,一點不知深淺,真把自己當盤菜,以為大話一拍呼,人家會乖乖把錢拿出來。這是自己的錯誤,客戶可不吃這套,把柄在人家手裡攥著怕什麼,愣不承認也沒有辦法,不把錢退回來屁詞沒有。這不弄個燒雞大窩脖,丟了面子不說,錢還是沒有追回來,真是跟他們丟不起這個人。

“陳主任和他關係不錯,答應把錢退回來,為了表示誠意,帶著王姐當面賠禮道歉。”徐峰說。

“早就應該這樣,其實這事完全可以自己解決,主動向人家承認錯誤,人家自然會把錢退回來,沒有必要弄得這麼複雜,還有瞧瞧她帶著這個人,很多人都不待見他,要是帶著辦事處任何一個人去,都能夠把錢給要回來。”張樂說。

“看來陳主任為人不錯,什麼人都會給他面子。”徐峰說。

“那是當然了,陳主任為人憨厚,而且十分仗義,人緣比起包主任強多了,辦事處好些事情都是有陳主任出面,主任解決不了的問題,到了陳主任那裡一定能夠解決。”張樂說。

“如果民主選舉主任,陳主任一定會當選,哪還會有包主任的事,只可惜是上面任命,咱們沒有那個權利。”顧惜花說。

“上面的眼睛不瞎,早晚會識出他的真實面目,等著瞧,會有他倒黴的時候。”張樂說。

“真盼望上面早點

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