第352章 他們就是爹(第1/2 頁)

時間一天天的過去，罐頭廠的生意在緩慢，卻非常穩固的上漲，腳踏車公司在江城的專賣店也裝修好了，風凰牌腳踏車有了第一家專賣店！

歷史的角度看，腳踏車專賣店早就有了，最早的腳踏車專賣店是同昌車行，在1897年的時候就成立了。

這是一家專門經營腳踏車和零配件的店鋪,只不過後來因為這樣那樣的歷史原因，腳踏車專賣店便銷聲匿跡，這會兒也沒有專門的腳踏車專賣店，特別是在江城，可以說風凰牌腳踏車專賣店是第1家專賣店。

陳平並沒有過去。

羅世平和陳著，還有在江城的鄭斌，3個人去主持的開業大禮，買了不少的煙花爆竹，熱熱鬧鬧的舉辦。

“開專賣店還真的是不一樣，每天腳踏車公司能夠賣出去100多輛腳踏車，這是好多推銷員四處推銷的結果，但是腳踏車專賣店開業的當天，賣出去了500多輛腳踏車，幸虧當初聽陳鎮長你的安排，在旁邊租了一家倉庫，提前運了不少腳踏車車過去，要不然還真的提供不了那麼多腳踏車，會耽誤事情。”腳踏車專賣店開業後的第3天，羅世平從江城回來，馬上就找到陳平的辦公室，跟陳平說著腳踏車公司專賣店開業時的盛況。

他這會兒還沒有從興奮之中緩過勁來，說到這個事情激動得不得了，摩拳擦掌，臉色非常的紅。

就連陳平遞給他的煙，也沒有抽兩口，只顧回憶著開業時候的盛況。

腳踏車專賣店120平的面積，哪怕單獨隔開了一些空間，用來做腳踏車的售後處理，但是剩下的面積也不算小了，能夠擺下不少的腳踏車，本以為開業當天應該夠用了，沒想到完全不夠用，最後從倉庫裡面又搬了不少腳踏車出來，才將局面應付下來。

“我心中本來還有一些忐忑的，但看這個情況，後面生意只會越來越好，雖然比不上開業當天，但也不差，這就證明開專門店是行得通的，後面可以在江城其他熱鬧的地方也多開一些專賣店，直接在店裡面售賣腳踏車，也免得去上門推銷，日曬雨淋的。”羅世平說道。

專賣店開業的成功，讓他底氣和信心都充足了不少，而且已經想著要繼續開專賣店，將江城的大部分商業繁華的地方覆蓋住。

“上門推銷肯定是不行的，只是公司前期的一個手段，後面肯定得要以店面為主，日曬雨淋倒是其次的，主要是有一處店鋪，能夠接觸到目標客戶群體，顧客隨時有需求，隨時就能夠來購買，上門推銷，時間則沒有那麼固定，可能過好幾天才重複到上個地方去推銷，而這期間有顧客原本對你這個產品是有需求的，但因為見不到你的人，又聯絡不上你，只能夠是尋求其他的產品作為替代，這無形之中就失去了不少的顧客。”陳平說道。

“再一個就是，專賣店有展示產品的平臺，能夠做促銷，吸引到顧客進店消費，而且還能夠對品牌形象進行塑造，包括售後這些也能夠有保障。”

“不要僅僅只是盯著腳踏車的銷售額，得要注意到專賣店服務過程中遇到的一些痛點，得要查缺補漏，甚至還可以主動做調研。”

“主動做調研？”羅世平看著陳平，不太明白調研這兩個字是什麼意思。

“就是主動詢問顧客專賣店還有哪些地方能夠改進，詢問顧客在專賣店的體驗有哪些是好的，有哪些是不好的，透過直接詢問顧客，做到對自己的服務查缺補漏的目的。”陳平說道。

“當局者迷，旁觀者清滿，雖然是經營腳踏車生意，對腳踏車的生產步驟較為清楚，但到底不是購買的一方，只有瞭解到購買一方，瞭解到顧客的需求，才能夠感受到自身的不足，繼而作出彌補，不斷的讓專賣店的各項服務水平得到提升。”

很多人將售後當作累贅和負擔，但實際真正的大公司，對售後非常