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軍事化管理：異化下的“泰羅制”（2）

事實上，在後現代社會的高度發達的生產方式中，由於越來越細緻的分工，無論是一線工人，還是辦公室的服務人員，都或多或少要面對這種異化。

當然，在短時間之內，勞動者無法完全消除異化。但是，也許還可以降低勞動異化的強度。這就是，透過合理的機制使工作強度、工作時間及工間休息都趨於正常，被約束在可控制的範圍內。同時，能否在企業管理中實現勞動者的*參與——所有的這一切，都有助於減輕異化的惡果。

作為現代社會中的一個完整的人，每個勞動者還應該擁有比較一個完整的生活，為了這個完整生活，應該具備一定的物質條件。這種完整的生活應惠及每一個勞動者，而非一些所謂成功者身上所謂“體面勞動”而非“異化勞動”。

進入20世紀後，在企業管理中盛行的“泰羅制”在客觀上把工人視為機器的一個部分，大大提高了異化的強度。泰羅建立的這套科學管理體系被人稱為“泰羅制”，泰羅認為企業管理的終極目標是提高勞動生產效率，他曾說：“科學管理如同節省勞動的機器一樣，其目的在於提高每一單位勞動的產量。”而提高勞動生產率是服務於增加企業的利潤或實現利潤最大化這一目標的。

機器和“泰羅制”對工人的摧殘是顯見的，早在20世紀初，喜劇大師卓別林就在其著名的無聲影片《摩登時代》對此進行了充分揭露。這部影片反映了一個被工業時代大機器異化的卑微人物的命運。主角在巨大的工廠車間裡，每日重複著節奏緊張的流水線工作。他因為高強度而單調的勞動而導致精神失常，一見到圓狀物，就無意識地要用扳子上緊。主人公最後被送進了精神病院。大師用這種誇張的喜劇形式，展示了當一個人工作的全部意義被簡化扭曲後的抓狂現實。

現在，富士康頻繁發生的跳樓事件，使“異化”和“泰羅制”這些久違的詞語又廣泛出現在公眾眼中。

單調重複的長時間工作、低工資、“被自願加班”，名盛東亞的所謂“準軍事化管理模式”增強了富士康員工的心理壓力。

這是一個非常簡單的道理：勞動者不是機器，所以他有權獲得作為人的勞動方式和生活。而目前社會的發展程度，也完全可以為社會的成員創造更為合理的生活條件。我們應當有可以維持完整生活的工作報酬，我們應當有時間和空間去建立社會支援網路，我們也應當建立可以讓我們安心生活的社會保障體系。今天，富士康的“13連跳”以更加悲劇的形式詮釋了這一現象：2010年上半年員工“13連跳”事件，正是中國的“摩登時代”裡製造工人的命運寫照。

“軍事化管理”是“泰羅制“的強化應用

以富士康為代表的臺灣地區企業所奉行的“軍事化管理”或“準軍事化管理”，實質上是強化了“泰羅制”在企業管理中的高強度應用。

郭臺銘認為所有工作要有三個壓力：時間、品質與成本。他說，有壓力，才稱得上是工作，不然就是玩耍。而且，“人一定要學著走逆境，而且越年輕越好！因為有逆境才是你真正學習的機會、成長的機會。”郭臺銘認為，不給自己留退路的人通常都願意全力以赴。他衡量一個員工是否達標，最重要的參考之一是看他有沒有賣命的意志。他說：“在我的字典裡沒有‘管理’二字，只有責任。你答應的事本來就要做到。”

軍事化管理：異化下的“泰羅制”（3）

郭臺銘說到做到！

郭臺銘認為，在公司裡，他應該是最先上班、最