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對質量，郭臺銘可謂是耳提面命、言傳身教。質量意識是時時講、天天講、月月講、年年講：　每天的早班會首先講質量；月度總結首先總結質量問題；年終大會，質量是最重要的議題。

如果翻看1998年富士康的《鴻橋》刊物就會發現，雖然富士康已經到大陸投資10年了，規模日漸擴大，但郭臺銘的講話關於質量和品質的還是最多，高層也是處處講質量，公司召開的會議也在講質量。一本本《鴻橋》簡直就是富士康的產品品質彙編冊，差不多有一半篇幅與質量有關。

1998年初，郭臺銘發表了《他山之石，可以攻玉；他山之石，可以攻錯》的演講，號召大家在質量方面勇於知錯、認錯、改錯。1998年6月26日，富士康舉辦提案改善發表大會，主要是揭露質量中存在的問題，集中提出改善意見。會上，郭臺銘發表了《走向成功的不歸路》的演講，提出“質量是企業的尊嚴之本，生命之源”。。　最好的txt下載網

第三章 軍事化紀律和執行力保證品質（3）

1998年7月19日，郭臺銘在競爭塑件“品質改造”專題訓練班上發表《傻瓜、精密、智慧》的講話，講話以質量為主線，提出具體要求。1998年9月4日，臺北總部9月動員月會上，郭臺銘發表《與變動的世界共舞》的演講，提出“品質是生命和尊嚴，但它不講人情”。1998年9月10日，深圳集團擴大動員月會上，郭臺銘發表《走出知易行難的怪圈》的演講，指出“頭頂是天，腳下是地，品質與安全，是全員的責任”。1998年9月14日，在PCE品質再教育動員大會上，郭臺銘發表《不流血的革命》的演講，指出“品質，是一場不流血的革命，它靜悄悄地進行著，沒有硝煙”。1998年10月16日，在富士康子公司鴻準公司擴大動員月會上，郭臺銘發表《告別健忘和盲目，做全新的3C人》的演講。　 1998年10月，在“品質、安全、學習”專題擴大動員月會上，各事業群的總裁也都上臺演講。講話稿都刊登在《鴻橋》月刊上，供公司員工學習。這年的《鴻橋》還刊登了業務經理陳清龍在富士康富弘公司第42周品質週會上的講話《品質不能打折扣》。可以看出，1998年，富士康正在熱火朝天地舉行“品質周”、“品質月”活動，1998年實際上是富士康集團的“品質年”。

2000年之後，富士康已經建立起非常好的品質基礎。郭臺銘用了一個生動的比喻說明這個基礎的建立過程：　第一次世界大戰德國戰敗以後，戰勝國要求它只能保留3萬人的軍隊，德國讓士兵都退伍回家，只留下3萬名連級以上的軍官。從量上看，德國軍隊人數是減少了，但是質的損失並不大，因為它保留了軍隊的精華和骨幹。因此，25年後，德國再次軍事崛起，有能力發動第二次世界大戰，是因為它留下的3萬人，每一個人都至少能立即帶起一個連隊，百萬大軍迅速成型。如果留下的每一個人，都帶150人，3萬人就能帶450萬人。富士康就是用10年的時間培養了自己的幹部隊伍。在以後的發展中，富士康能夠迅速擴張，幾年內擴張到幾十萬人，那些骨幹就發揮了中堅力量，起到了帶兵的作用。公司的品質意識，也是由這些骨幹向員工灌輸並融入日常的工作中的。因此，後來富士康的人員雖然增加了許多倍，反而不用集團高層天天去講品質了。

質量出問題，給你送藍旗

1997年3月1日早晨7點多，寒風刺骨，富士康崑山廠的幾千名員工整齊地站在餐廳大堂裡，召開“1997年品質改革宣誓大會”。

1997年春節前，在集團總部臺北的年終大會上，郭臺銘頒給崑山廠一面藍旗，上面寫著“質量很重要”。這不是代表優勝的旗幟，相反，這面旗幟非常沉重。它的頒發，目的在於鼓勵崑山廠全體員工