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陳沐當然知道這點,可沒想過自己會以降職的身份來換工作服。“毛姐。”
毛姐這人見人就住是誰,就算只見過一面,她也記得。“是妙妙吧,怎麼了,衣服有問題來找毛姐處理,什麼情況,掉鈕釦了,還是開線了?”
“不是啊,毛姐。”葉麗婭說,“給她找身服務員的工作服吧。”
葉麗婭身後的蔣小琴應和了一聲:“還在實習生的牌子。”
蔣小琴說話時,陳沐看了她一眼。
“實習生?”毛姐認得陳沐是總經辦的人,可她不知道上面的調職任,不知道陳沐被降職的事。一邊的蔣小琴連忙給毛姐大聲解釋原因,毛姐怕陳沐聽著不舒服,轉身以找衣服為由不聽蔣小琴說話。“妙妙要穿幾號的衣服,我沒記錯是穿37。毛姐這裡有37的。”
“毛姐啊,我看她那麼瘦,給她找36號的吧,這樣才合身嘛。”葉麗婭自己動手在櫃子裡找了一件,不由分說塞到陳沐手裡。“走吧。”
“可,這件——”毛姐想說不合適。可葉麗婭不讓她說,“哎呀,毛姐,就這件好了嘛,是吧,妙妙。”
蔣小琴在毛姐的桌上拿了塊實習生的牌子:“把牌子戴上吧。”
陳沐看了眼有“實習生”三個字的牌子,這個級別在她心裡是比服務員還要低一個級別。
“走吧,走吧,把換衣服。”葉麗婭說著拿出對講機,“沈經理在辦公室嗎?”除了一般服務人員,這裡人手都有對講機,畢竟唯景酒店那麼大,聯絡起來還是對講機最方便。
陳沐聽不聽那頭傳來的聲音,不過聽著應該是事情處理完了,現在人在辦公室裡。葉麗婭就說她和陳沐在毛姐這裡,已經拿了工作服,現在就帶人去辦公室。
沈曉惠放下對講機,還沒有剛剛的事情中脫離出來,這頭就要面對大領導了。就在剛才,中餐廳樓面經理說有件投訴處理不下來,沒辦法只好讓部門經理出面。沈曉惠想想應該是遇到了棘手的客人了。
開店的總歸會遇到棘手的事,有些能講道理真有事情要投訴,有些則是故意提無理要求,借個小事小題大作白吃白住,還想讓酒店倒貼的。
一般好處理的事,主管就能處理下來,真的處理不了,才會叫部門經理出來。
去之前主管只說了一個字,又是那個人。
“那個人”在唯景酒店裡小有名氣,每次來每次都挑,嘴上總說不好,可還常來。沈曉惠跟此人打過交道,每次到最後都不得不妥協,因為那個人深知經營酒店的弱點,讓她無話可說。
沈曉惠思量著得把這個人例入重點關注名單了,提醒各部門注意。那個人在唯景裡的投訴,幾乎可以同一本住店客人投訴指南。她打算理理思緒,就接到翁瑤蔚的電話,說是新任總經理要來她這裡。
說是久聞沈經理大名,趕在正式接任之前先和各部門的經理熟悉一下,沈經理排在了第一位。
這是看得起她了,沈曉惠趕緊站起來看了看自己的著裝,又照了照鏡子看了看,臉上的妝容沒有問題。才剛放下鏡子,就見翁瑤蔚來了。
自然與翁瑤蔚同來的,便是新任總經理。人蠻高的,長相帥氣覺穩,是有一個領導的樣子。可沈曉惠心裡也明白,新來的領導到底有沒有能力,一切都是個未知數。看看這個外表華麗的酒店,裡面的管理究竟怎麼樣,只有當事的那些人才會明白。
想要管理這盤散沙,就連原任的總經理也沒有做到。原任能做的只是讓一切都於表面的安好,可這位新任——
“沈曉惠。餐飲部經理。”翁瑤蔚向秦客宇介紹。
“秦洛宇。”秦洛宇優雅地伸手與沈曉惠握了握,“以後有關餐飲上的事,還請沈經