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。靠，鳥蛋的我，沒關係還說那麼多，那麼不滿意啊。欠揍啊？！我頂我個肺。我服了我自己。

第三， 別再傻呼呼的傻笑了，也別讓自己太隨便了。太隨便了，人家不當你是一回事。該客套的客套完就是禮貌了，再隨便說太多就把自己的形象變成了市井小民了。

第四， 見客人和供應上的時候不要說太多話，發表過多的意見，自己的經歷等。不停的說太多，是為了什麼呢？為了給他們說明，我見識很廣，很有學問嗎？我靠。吃飯就吃飯，談生意就談生意。談完就走。再談其他我就成了聊天，對生意來往不好。最多就應付的說一兩句吧。規定以後對一個問題，最多就三兩句。我何必那麼長氣呢。我那麼好為人師幹什麼，正一SB。

第五， 多做事情，少說話。　無論什麼時候，多做該做的事情，幫該幫的人和事，少說話，少聊天，少評論政策決定好壞。吃飯的時候就多吃，說那麼多幹什麼鳥。讓人家比你吃多啊，讓人家學習啊。我算是笨到家門了。都沒人肯教你呢，你卻那麼願意教人家。

第六， 學會傾聽。無論什麼見面，會議等還是少點發言，儘量鼓勵人家說話，發表意見，那樣自己才可以瞭解別人和想法和意見，從別人那麼學到東西。我要學會從別人的意見和想法策略裡學習，總結和更新自己的想法。完善自己的策略，從而獲得成功。

第七， 銳氣藏於胸，和氣浮於臉，才氣見於事，義氣施於人。

第二個機會是08年，有個加拿大客人叫我做我們在中國的採購代理。那客人是臺灣人，給我打過很多電話，而且都打很長時間，一般都30分鐘以上。我和他一直聯絡了差不多一年，他也瞭解我的情況和知道我的能力，但他不願意給我太高的工資叫我做他的代理，而且談的時候，他是說他一個印度朋友想找個人給他在中國找產品，很明顯是他在耍把戲了。同時，一直電話交流中，我從他的語氣裡可以聽得出他對我們中國內陸人很看不起。我也很不喜歡他做事的風格，我一找到好的供應商，他就要供應商的聯絡資料，我靠。他從我這裡弄到了不少這樣的資訊，至於是否成單，我就不得而知了。後來有個晚上他給我電話，就是因為這事，在電話裡我跟他直接說了這一點，而且語氣很不好。可以說是直接把他給罵個狗血淋頭。結果這個採購代理機會就這麼丟失了。我現在只是偶爾給他一些推薦產品EMAIL，但他也不回覆了。

在第二個機會里，我不應該發火，不應該罵人。我的這兩年多里，對於一些難點的，比較煩人的單子，我都沒有耐心的去解答，去處理好。我深感到遺憾。這就是我的業務能力和素質問題了。這樣的學費太高了，代價太大了。

生意不成，仁義在！我需要提高一下自己的人際關係和人際交往水平和耐心，特別是人際交往心態！

這兩個機會，我都沒有把握住，讓自己的事業提升上去。你說我前面做的那麼辛苦，做的那麼好是為了什麼呢？怎麼最後一下子就崩潰，自己把自己推到了失落，失敗的圈子裡去了呢？！

我那麼努力的學習，再學習，都沒有把握住機會。我那麼努力為了什麼呢？我就是為了這人生中的機會啊。知識，很重要。我要行動起來，運用知識，而不是死知識。學到了就用，只有用到了才是學到了！如果沒有用到，用好，我就是沒學到。

對於業務，對於事業，我想COPY一段福步上面虎哥童的文章：

什麼是優秀的外貿業務員？

KASH，是我一個臺灣朋友的英文名字，五年前從他口中我第一次瞭解到這個概念。

什麼才是優秀的外貿業務員？每個人的回答都不一樣，但往往都有些偏重而難全面。

現就我個人的淺薄體會，結合KASH的含義來闡