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第9部分(第3/5 頁)

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用人有兩方面的考慮:一方面,差序格局最大的特點是以“己”

為中心。領導首先會替自己考慮,或者說是按自己的需要來考慮。誰是自己的人?誰是自己放心的人?誰是自己信得過的人?誰是自己手中的棋子?另一方面,站在自己與組織的角度權衡利弊。分析下屬對領導本人的貢獻,下屬對組織的貢獻,下屬對領導本人的威脅和下屬對組織的威脅。

領導的用人心理大體上可以用如下加減法公式來描述:

晉升= f(個人收益+組織收益-對個人威脅-對組織威脅)個人收益,即下屬對領導的貢獻。如讓領導感覺良好、和領導有正常的私交、讓領導感覺安全、維護領導的權威、把功勞記給領導、幫領導做事、為領導解決困難、和領導目標一致、共同成長等。組織收益,即下屬對組織的貢獻。如良好的業績、對組織忠誠、維護組織的利益等。對個人威脅,即下屬對領導的威脅。如頂撞領導、越位越權和越級報告、恃才傲物、驕傲自大,與上級爭功等。對組織威脅,即下屬對組織的威脅。如消極怠工、離職、“出賣”企業等。具體內容將在下文詳細闡述。總之,領導會依據上述四個方面權衡利弊,決定下屬的升遷。

二、對領導的貢獻有些中層的工作完成得很好,業績也很不錯,也很受下屬的愛戴,但是卻得不到上司的喜歡和重用。這樣的中層很可能就是隻知道做自己的工作,只知道怎麼管理下屬,而不注意自己在上級眼中到底是什麼樣。做個好下屬很難,不僅僅需要勝任工作的能力、良好的品行,還需要協調各方面的關係,尤其是需要協調好和領導的關係。作為下屬,要想獲得領導的信任和好評,得到上級領導的器重和提拔,就要了解領導的用人公式。

評價一下自己,是否是一個對領導有貢獻的人,自己對領導的貢獻有多大。具體來看,自己是否做到並做好了以下幾個方面。

(一)讓領導自我感覺良好作為下屬,在一定程度上要像瞭解戀人一樣瞭解領導,像哄孩子一樣哄領導開心。

葉某善於與人打交道,為人慷慨大方,樂於助人,不久前被提拔為部門經理。擔任部門經理之後,他首先想到的是如何與上級良好地交往,贏得上級的賞識。他向周圍同事打探上級的喜好,在得知上級為人保守後,就總是以循規蹈矩的形象出現在上級面前。

後來,葉某又發現上級是個鐵桿球迷,於是他就花了很長的一段時間來了解足球,然後時常邀請上級一同觀看電視直播。每次,葉某和上級單獨相處的時間至少有一個半小時,葉某可以好好地在上級面前自我表現一番。此舉奏效,在交往中上級漸漸放鬆了心理防衛,與葉某成了朋友。

經過一番交往,上級也逐漸地瞭解了葉某身上的優點,在工作中對他予以重用。

用人時的加減法(2)

(本案例由筆者調研整理而得)葉某投其所好,出色地把自己推銷給領導,從而得到了領導的賞識。

作為下屬應該學會了解領導的喜好,積極地與領導溝通交流,讓領導有機會充分了解自己的優點。

要想在職場中獲得好的發展,讓領導可以對自己委以重任,就必須瞭解領導的方方面面,在充分了解了領導之後,才能更好地管理自己的領導。

瞭解領導,可以減少與領導相處時不必要的摩擦,使自己的工作更順利地進行。瞭解領導,應當悉心觀察上級的思想、品格,根據領導的性格特點,採取相應的工作方法。另外,還要了解上級的好惡。無論是誰,都會有喜好。如果能瞭解上級的好惡,摸透上級的心思,適時地投其所好,就會讓他感覺良好,自己就會更容易得到領導的賞識。

(二)和領導保持正常的私交領導用人一定不會用他不放心的人,和領導沒有私人接觸,在提拔的時候

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