第49章 選址分析(第2/3 頁)
業的時候也差不多啊!一大清早就有人來排隊了!”
“大清早就來了,是居民還是小販啊?”
“最早的都是小販,他們買的基本都是蔬果,量比較大!而且非常耗時間!對收銀員來說,只要來上三兩個小販,收銀臺前的隊伍就得排老長!來趕早市的顧客都是比較趕時間的。”
陳老闆問道:“有沒有想辦法解決呢?”
“老闆,我們的解決方案就是直接在倉庫收貨碼頭那邊,讓小販們購買!不佔超市裡的收銀人力!而且還可以讓小店老闆們提前把需要的商品列出來!這樣好緩解超市裡的擁擠!”老殷說道。
“妙呀,老殷你安排著來吧,這方法可行!”陳老闆覺得這方法好的很,小店老闆也不喜歡和那些顧客擠在一起。
萬一碰上顧客,他還得和你打招呼:
“那個老闆啊,你也在這裡買東西啊?你不會是進貨來了吧?”
這讓人怎麼回答?
陳老闆看著老殷說道:“老殷啊,超市裡的事你自己做決定就好。我只要看到一個好的結果!以後我如果去了分店,你總不能跑分店來問我這樣做行不行吧?要發揮主觀能動性哦。哈哈”
“老闆,我知道啦。這方案今天早上剛定的,你如果明天來就看不到擁擠的小店老闆。”
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“喲怪我不該來咯!”陳老闆笑道。
“別!我可沒說你不該來的話,我忙去啦!老闆再見!”老殷趕緊溜了。
陳老闆其實還有更好的方法解決這個事情,但是既然老殷他們已經商量好了,作為老闆應該是要聽從的。
老闆有時候要裝傻子,自認無知,才能有知!
當你遇到一個問題,心中明明有解決的方法,但你不要“賣弄聰明”你要裝傻,把他轉化成問題,向下屬提問,向他們要解決的辦法!
最後在徵集大家的方法,選一個最合適,然後執行下去!這叫“天下之治,天下之賢共理之”。因為決策是大家商量後得出來的,執行起來也是更加暢通無阻!
你如果一意孤行,哪怕你的決策是正確的,是最有效的!下屬也會陽奉陰違,讓你的決策實施不下去!
你都不把他們“當人”,他們能不給你使壞嗎?
陳老闆超市從開業到現在,陳老闆已經插手的太多了!應該讓管理層更多的開動腦筋,解決各種問題!
陳老闆突然想到了什麼,又拿起電話打給了老殷:“老殷,你再來一下。”
“老殷啊,這個小店老闆來進貨造成擁堵這事是誰發現的啊?”
“收銀的一個小妹來反映的,發現應該是很多人都發現了,只是沒有來反映的!”老殷說道。
“好樣的,老殷,明天你開晨會要當眾表揚一下這個小妹!再獎勵1000塊錢!”陳老闆開心道。
老殷有點不理解為何這麼做:“老闆,這個問題很多人都發現了。就獎勵…”
“老殷,他們是看到了問題,但是反映上來的只有她一個人!我們要重視發現問題的人,還要培養員工發現問題的能力!而不是一味看重解決問題的人。把問題找出來了就應該加以獎勵!”陳老闆解釋道。
老殷還是滿臉疑惑:“老闆,解決問題的人不是更加重要嗎?”
“哈哈…老殷你感冒的時候,是不是第一時間鼻子和喉嚨就告訴你症狀了?感冒加重之後腦袋也開始和你反映了?你就知道趕緊吃藥看醫生,把感冒治好。可是如果鼻子、喉嚨還有腦袋都沒有發現感冒,沒有提醒你生病了!會不會等你高燒不止,變成肺炎奄奄一息你才發現自己生病了?”
陳老闆頓了一下說:“要把問題扼殺在搖籃之中!”
老殷恍然大悟,一臉佩
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