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第七十八章 技術積累的差距(第2/2 頁)

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激烈!”嚴鋒說,“國際巨頭,技術上比我們先進,在產品的靈敏度、可靠性上比我們強,牢牢地佔據著高階市場,對我們是嚴防死守!”

“在行業的下方,是無數的小企業,利用低價優勢不斷蠶食我們的市場,”嚴鋒說,“我們客戶冷不丁地就會被他們撬一個跑了,又是硬體優勢,又是軟體定製,又是貼身服務,說得我們的客戶好不動心!”

“結果呢,硬體確實是便宜,靈活性和耐久性都不行,”嚴鋒說,“我們的硬體可以用十幾年,他們的硬體只能用三五年;軟體是定製,但是測試不足,bug不斷,不斷的需要軟體工程師上門來維護,倒真是成為貼身服務了,但是太麻煩了!”

“客戶也覺得煩,有的客戶被他們搶過來,吃了幾次苦頭,回過頭來找到我們,鐵了心不走了。”嚴鋒說,“但是,這得有個過程,在低端市場,價格還真是殺手利器!”

“價格低、服務好,”嚴鋒說,“即使服務不好,服務態度好,隨叫隨到,這也是人家的優勢。”

“我們哪,天天就是被這些事趕著,跑過來跑過去,一方面拜訪客戶,瞭解需求,尋找新的合作機會,”嚴鋒一邊說,一邊腦門冒汗,“一方面也要看著是不是有人給他們下藥了。”

聽嚴鋒說到這裡,雲棲想起了在電信運營商的戰略變革升級專案中,遇到的行業上游‘憋死’、行業下游‘擠死’的慘烈競爭狀態,他把這個行業狀態講給了嚴總監聽。

嚴鋒深有同感,說:“我們起步晚,在高技術行業普遍都是這樣。技術和標準就是高技術行業的準生證,技術開發就是錢堆出來,是人才堆出來的,而對於後來的企業更是這樣。”

“我們總部這些人不瞭解市場的情況,”嚴鋒說,“以為有了漂亮的辦公大樓,我們就穩坐市場第一了!”

“差得遠了——”嚴鋒憂心忡忡地說,“我們天天都是危機感,市場是動態的,你今天不進步,明天市場就可能把你甩到後面去。”

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