第18章 正式開診(第1/2 頁)

比如黃牛問題，因為星海的醫術優勢，一旦開通普通醫療服務專案，勢必會引起大量黃牛的情況出現。

這並不少見，一個200的專家號被黃牛炒到上千，不僅會擾亂醫院的正常秩序，同時也讓許多患者無法正常就診。

這一點，許新有著自己的方法，就是系統所提供的醫療系統。

這套系統許新很早就試過了，雖然有很多功能目前還沒開通，但是相對於現階段的各大醫院所使用的系統。

這套系統已經先進很多，雖然目前開通的僅預約掛號、線上支付、報告查詢、就診明細、就診指引、就診流程監控這些功能。

但是這些功能都不是簡單的功能，有著AI智慧加持，比如預約掛號，患者可以直接在上面描述病情，系統會幫助患者匹配最優掛號，而且支援黃牛攔截。所有掛號均採用實名制+人臉識別。

線上下就醫登記時需與掛號時一致，如發現不一致行為，則無法登記掛號，並判定異常，次數達到三次，則直接判定黃牛拉黑。

還有就是就診指引，及根據患者掛號資訊，智慧提醒患者下一步要做什麼。

比如患者在現場掛號某醫生成功後，系統會自動提示患者需要在什麼時候到達醫院哪裡簽到，簽到完成後會指引消費者去醫生處等待就診。

在就診過程中醫生所開出的檢查，系統也會實時根據醫院目前檢查人數情況，智慧指導患者先去做哪些檢查，建設患者就診時間，直到整個就診環節結束。

而且系統還考慮到老年患者的不使用手機的問題，還配備提供語音輔助裝置，裝置內含多種語言，包括各種口音和方言，患者可以直接語音喚醒，裝置會根據患者的語言自動適配。

裝置在進入醫院時便可在護士站領取，護士站工作人員會幫助患者錄入資訊，非常方便。

而就醫全流程監控便是從患者進入星海醫院起，系統便會根據患者進行一對一流程監控，避免醫療糾紛問題及增強醫院服務監督。

所以相對來說，就這初級系統也能粉碎黃牛的夢，這就是許新的底氣之一。

培訓的內容也是包含了這次的系統，雖然這個系統會根據醫院的實際情況自動匹配，但是有些操作還是需要人的，不然這個系統就太過逆天了，許新也不敢拿出來了。

醫院的硬體一天天在變化，員工也在一天天的培訓中更加符合普通醫療專案的要求。

今天是改造後的第十天，基本的醫院佈局已經全部更新完畢，只要驗收合格，星海的硬體就可以投入使用。

由許新帶領的驗收組，根據驗收要求，有序地對專案進行驗收，不得不感嘆，星海之前所選擇的專案組果然還是有些東西的。

所有驗收的專案都是合格的，並且與設計圖紙一致。這樣大家都感到特別開心。

剩下的就是把其它的住院樓的檢測裝置按照需要調整到門診和住院部即可。

下午，檢查裝置就有序進行拆裝，這些都是安排的裝置廠家人員來做得，此前就已經聯絡好了的。

“金副院長，既然我們的專案已經準備的差不多了，那麼也可以準備對外進行公告了”許新決定把這個事情交給金暢遠。

“好的，許院長，那這個時間，你看定在什麼時候呢？”金暢遠應下了這份工作。

“裝置最晚明天就可以全部完成拆裝，後天開始就安排醫護人員進場整理，按照培訓流程模擬運營，就下週一開始吧”許新想了想，5天的時間，也足夠了。

下週一也剛好是系統任務的第20天，後面還有10天，時間上完全來得及。

“對了，金副院長，我們醫院目前接診得數量有限，所以記得在通告上說明，每日限制接診3000人，