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彙報過程中,Michael幾乎是平均3分鐘接一次手機,非常繁忙,漸漸地聽彙報也失去了耐心, 有時候不等別人說完,就打斷說:“渠道的具體執行都交給你們了,你們就要負起責任,不要什麼事都向我彙報,除非是大事可以找我商量,明白嗎?”
Mountain和Jack面面相覷,覺得Michael的風格好像有所轉變。過去Michael只是對渠道市場放手,但是對銷售相當重視,常常是別人不說細節他也會問下去。但看現在的態勢,他似乎準備也對銷售持放手的態度了。
兩次會議下來,陶陶就總結出了Michael聽到任何問題基本都是一個思路,就是3W,具體說就是What; Who; When(問題是什麼? 誰能解決? 何時能解決?), 顯然,Michael對What興趣不大,而把關心的焦點放在了後兩點上。
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黑洞(1)
Leo走後兩個月,上海銷售D*id也遞交了辭職信,據說是追隨Leo去了,大家並不感到意外,陶陶心想Kay聽到這個訊息應該會開心。
D*id走後,上海經銷商景通老總程裕天就將一封投訴信直接發給了Albert,狀告新興渠道拖欠景通市場發展基金12萬元,並附上了D*id和Leo簽字的影印件。Albert沒說什麼,將郵件和相關資料轉給了Michael讓他儘快核查處理。
Michael收到郵件後十分震怒,把Mountain,Jack和陶陶都一起叫到辦公室痛罵了一頓,邊罵邊質問:“你們平時是怎麼管理經銷商和市場發展基金的? 經銷商有事不找我們反映直接把郵件發到大佬那邊去了,這讓大佬怎麼看我們渠道?”
三人看Michael正在氣頭上,都不敢說什麼,等到Michael罵完了才默默退出了辦公室。
Jack將資料交給陶陶,說:“賬目的事你比較清楚,趕快查一下吧。”
陶陶回到座位拿出資料仔細看了起來,發現所有單據的日期都是兩年前,那時候自己還沒入職,於是開始查詢前任Kevin留下的賬目資料。看了無數個表格,陶陶發現上海的賬目十分清楚,並沒有拖欠現象。當下陶陶向Jack彙報了結果, Jack建議陶陶打電話問問Kay的意見。
電話裡聽完陶陶的敘述,Kay說自己很少過問這些細節,都是Kevin經手的。但現在找Kevin也不現實,建議陶陶去查查當時交給財務部的原始單據,興許有什麼線索。另外,再找D*id核實一下,他應該比較清楚。
當陶陶試圖接通D*id的手機時,發現D*id的手機換了號,問了周圍同事,都說和他沒聯絡了。現在唯一的出路就是查詢Kevin當時提交給財務部的原始單據。
當陶陶找到財務部Jason說明情況時,Jason說:“一年以上的所有財務部單據都在公司的外環倉庫裡,堆得像山一樣怎麼找啊?”
陶陶說:“沒辦法,老大非要查清楚。”
Jason說:“你這不是自找苦吃嗎? 當時你還沒入職,就算有責任也是Kay的責任。再說了,不就是12萬嗎,你們渠道哪裡還弄不出這麼點錢?”
儘管不完全認同Jason的說法,陶陶知道Jason是跟自己關係近才這麼說的,於是笑笑離開了。
當天,陶陶將情況彙報給了Jack,Jack想了想說:“沒辦法,眼下只有去倉庫查單據了。你去和Jason打個招呼,今天下午讓他安排一下倉庫的人。吃完中飯,小琳我們三個就去倉庫,別忘了帶上紙筆和景通的資料,還有數碼相機。”
到了倉庫後,Jason